Service Manual

2. Přejděte na web www.dell.com/support.
● Zadejte výrobní číslo nebo kód express service code a klikněte na tlačítko Vyhledat.
● Klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení.
● Klikněte na možnost Rozpoznat ovladače a postupujte podle pokynů na obrazovce.
3. Pokud se vám nedaří rozpoznat nebo nalézt výrobní číslo, klikněte na možnost Procházet všechny produkty.
4. Vyberte příslušnou kategorii, která vás dovede na stránku produktu.
5. Zvolte model počítače a poté číslo modelu.
POZNÁMKA: Zobrazí se stránka Podpora produktu.
6. Klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení.
POZNÁMKA: Zobrazí se část Ovladače a soubory ke stažení.
7. Klikněte na možnost Kategorie a z rozbalovací nabídky zvolte BIOS.
8. Klikněte na přepínací tlačítko Zobrazit soubory ke stažení pouze pro TENTO POČÍTAČ XXXXXXX.
POZNÁMKA: XXXXXXX znamená výrobní číslo.
9. Zvolte nejnovější soubor se systémem BIOS a klikněte na odkaz Stáhnout.
10.Po dokončení stahování přejděte do složky, kam jste uložili spustitelný soubor se systémem BIOS.
11. Dvakrát klikněte na spustitelný soubor se systémem BIOS.
POZNÁMKA: Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Aktualizace systému BIOS v systémech s povoleným softwarem
BitLocker
VÝSTRAHA: Jestliže není technologie BitLocker před aktualizací systému BIOS pozastavena, při dalším restartu systém
nerozezná klíč BitLocker. Budete vyzváni k vložení obnovovacího klíče a systém o něj bude žádat při každém restartu.
Pokud obnovovací klíč není znám, může to vést ke ztrátě dat nebo ke zbytečné reinstalaci operačního systému. Další
informace o tomto tématu naleznete v článku znalostní báze: https://www.dell.com/support/article/sln153694
Aktualizace systému BIOS pomocí jednotky flash USB
O této úloze
Jestliže v počítači nelze spustit systém Windows, avšak je stále potřeba aktualizovat systém BIOS, stáhněte soubor BIOS pomocí
jiného počítače a uložte jej na spustitelnou jednotku flash USB.
POZNÁMKA: Budete potřebovat spustitelnou jednotku flash USB. Další informace najdete v článku znalostní báze SLN143196.
Kroky
1. Stáhněte aktualizační soubor s příponou .exe pro systém BIOS do jiného počítače.
2. Zkopírujte soubor .exe na spustitelnou jednotku flash USB.
3. Vložte jednotku flash USB do počítače, který potřebuje aktualizovat systém BIOS.
4. Restartujte počítač, a jakmile se objeví logo Dell, stiskněte klávesu F12. Zobrazí se jednorázová spouštěcí nabídka.
5. Pomocí šipek zvolte možnost Paměťové zařízení USB a stiskněte klávesu Enter.
6. Počítač se restartuje do příkazového řádku Diag C:\>.
7. Napište plný název souboru, spusťte soubor a stiskněte klávesu Enter.
8. Zobrazí se nástroj BIOS Update Utility. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
80