Alienware m17 R4 Servisní příručka Regulační model: P45E Regulační typ: P45E002 Únor 2021 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2021 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Manipulace uvnitř počítače....................................................................................................6 Před manipulací uvnitř počítače.......................................................................................................................................... 6 Bezpečnostní pokyny...........................................................................................................................................................
Demontáž sestavy displeje............................................................................................................................................39 Montáž sestavy displeje................................................................................................................................................ 42 Pravá deska I/O..............................................................................................................................................................
Vymazání hesla k systému BIOS (nastavení systému) a systémových hesel................................................................ 83 Kapitola 5: Řešení potíží.........................................................................................................................84 Indikátory diagnostiky systému..........................................................................................................................................84 Aktualizace systému BIOS (USB klíč)...................
Manipulace uvnitř počítače Před manipulací uvnitř počítače O této úloze POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Kroky 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení > Vypnout. POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci. 3.
POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu. Elektrostatický výboj – ochrana ESD Statická elektřina představuje významné riziko při manipulaci s elektronickými součástmi, zejména pak s citlivými díly, jako jsou rozšiřovací karty, procesory, paměťové moduly DIMM nebo systémové desky.
● ● ● ● vodičem ke zkoušečce a stiskněte příslušné tlačítko. Pokud zkouška dopadne úspěšně, rozsvítí se zelený indikátor LED, pokud nikoli, rozsvítí se červený indikátor LED a ozve se zvuková výstraha. Izolační prvky – Zařízení citlivá na statickou elektřinu (např. plastové kryty chladičů) je nezbytně nutné udržovat v dostatečné vzdálenosti od vnitřních dílů, které slouží jako izolátory a často jsou velmi nabité.
3. Vraťte zpět všechny karty, disky a ostatní části, které jste odebrali před prací v počítači. 4. Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek. 5. Zapněte počítač.
Demontáž a instalace součástí POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Doporučené nástroje Postupy uvedené v tomto dokumentu mohou vyžadovat použití následujících nástrojů: ● Křížový šroubovák č. 0 a 1 ● Plastová jehla Seznam šroubů POZNÁMKA: Při demontáži šroubů z určité komponenty se doporučuje poznačit si typ a množství šroubů a uložit je do krabičky na šrouby.
Tabulka 1.
1. 2. 3. 4.
5. Dotyková podložka 6. kabel desky I/O 7. Podpůrný držák disku SSD 8. Pravá deska I/O 9. Základní deska 10. Deska ovládání klávesnice 11. Reproduktory 12. Opěrka pro dlaň 13. Sestava displeje 14. Levá deska I/O 15. Klávesnice 16. Držák klávesnice 17. Sestava ventilátoru a chladiče 18. Sestava tlačítka napájení 19. Držák vypínače 20.Port napájecího adaptéru 21. Držák portu napájecího adaptéru 22.Zadní kryt I/O Spodní kryt Sejmutí spodního krytu Požadavky 1.
Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x9), kterými je kryt základny připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Povolte šest jisticích šroubů. 3. Pomocí plastového nástroje uvolněte kryt základny z mezery kolem otvorů pro šrouby a uvolněte úchyty na spodním krytu ze sestavy opěrky pro dlaň. 4. Spodní kryt uvolňujte na obou stranách současně. 5. Zvedněte kryt základny ze sestavy opěrky pro dlaň. 6. Odpojte baterii od základní desky.
Kroky 1. Připojte kabel baterie k základní desce (pokud je potřeba). 2. Zasuňte zářezy na horní straně krytu základny pod zadní kryt I/O a zacvakněte kryt základny na příslušné místo na sestavě opěrky pro dlaň. 3. Utáhněte šest jisticích šroubů na krytu základny. 4. Zašroubujte dva šrouby (M2,5x9), kterými je kryt základny připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Disk SSD – slot M.2 č. 1 Demontáž disku SSD 2280 ze slotu M.2 č.
POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 1 disk SSD 2230 nebo 2280. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2280 ve slotu M.2 č. 1 a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je tepelný kryt disku SSD připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Tepelný kryt je přítomen pouze v případě, že je kapacita disku SSD 512 GB a více. 2. Zvedněte a sejměte z disku SSD M.2 2280 tepelný kryt. 3. Vysuňte a vyjměte disk SSD M.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD M.2 2280 s výčnělkem ve slotu na kartu M.2 na základní desce. 2. Vložte disk SSD M.2 2280 do slotu karty M.2 na základní desce. POZNÁMKA: Další krok platí pouze v případě, že je kapacita disku SSD 512 GB a více. 3. Zasuňte tepelný kryt disku SSD a zarovnejte otvor pro šroub na tepelném krytu s otvorem pro šroub na sestavě opěrky pro dlaň. 4. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2280 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je tepelný kryt disku SSD připevněn k montážnímu držáku M.2 2230. POZNÁMKA: Tepelný kryt je přítomen pouze v případě, že je kapacita disku SSD 512 GB a více. 2. Sejměte z disku SSD M.2 2230 tepelný kryt. 3. Zvedněte a vyjměte disk SSD M.2 2230 ze slotu na kartu M.2 na základní desce. 4. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je montážní držák M.2 2230 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 5. Zvedněte a vyjměte montážní držák M.2 2230 ze sestavy opěrky pro dlaň.
POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 1 disk SSD 2230 nebo 2280. POZNÁMKA: Tepelný kryt je nezbytný pro optimální rozptyl tepla, je-li kapacita disku SSD 512 GB a více. Jestliže chcete nainstalovat větší disk SSD do již zakoupeného počítače, kontaktujte podporu společnosti Dell a zakupte tepelný kryt. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2230 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 1 a postup montáže. Kroky 1. Položte a zarovnejte montážní držák M.
Disk SSD – slot M.2 č. 2 Demontáž disku SSD 2280 ze slotu M.2 č. 2 Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze POZNÁMKA: Tento postup platí pouze pro počítače dodávané s diskem SSD 2280, nainstalovaném do slotu M.2 č. 2. POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 2 disk SSD 2230 nebo 2280. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2280 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 2 a demontáž.
O této úloze POZNÁMKA: Tento postup platí v případě, že instalujete disk SSD 2280 do slotu M.2 č. 2. POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 2 disk SSD 2230 nebo 2280. POZNÁMKA: Tepelný kryt je nezbytný pro optimální rozptyl tepla, je-li kapacita disku SSD 512 GB a více. Jestliže chcete nainstalovat větší disk SSD do již zakoupeného počítače, kontaktujte podporu společnosti Dell a zakupte tepelný kryt.
POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 2 disk SSD 2230 nebo 2280. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2230 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 2 a demontáž. Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je tepelný kryt disku SSD připevněn k montážnímu držáku M.2 2230. POZNÁMKA: Tepelný kryt je přítomen pouze v případě, že je kapacita disku SSD 512 GB a více. 2. Sejměte z disku SSD M.2 2230 tepelný kryt. 3. Zvedněte a vyjměte disk SSD M.
O této úloze POZNÁMKA: Tento postup platí v případě, že instalujete disk SSD 2230 do slotu M.2 č. 2. POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 2 disk SSD 2230 nebo 2280. POZNÁMKA: Tepelný kryt je nezbytný pro optimální rozptyl tepla, je-li kapacita disku SSD 512 GB a více. Jestliže chcete nainstalovat větší disk SSD do již zakoupeného počítače, kontaktujte podporu společnosti Dell a zakupte tepelný kryt.
Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Disk SSD – slot M.2 č. 3 Demontáž disku SSD 2230 ze slotu M.2 č. 3 Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze POZNÁMKA: Slot M.2 č. 3 podporuje pouze disky SSD 2230. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2230 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 3 a postup demontáže. Kroky 1.
O této úloze POZNÁMKA: Slot M.2 č. 3 podporuje pouze disky SSD 2230. POZNÁMKA: Tepelný kryt je nezbytný pro optimální rozptyl tepla, je-li kapacita disku SSD 512 GB a více. Jestliže chcete nainstalovat větší disk SSD do již zakoupeného počítače, kontaktujte podporu společnosti Dell a zakupte tepelný kryt. Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD 2230 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 3 a montáž. Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD M.2 2230 s výčnělkem ve slotu na kartu M.2 na levé desce I/O. 2.
● Nevyvíjejte tlak na povrch baterie. ● Neohýbejte baterii. ● Nepoužívejte k vypáčení nebo vytažení baterie žádné nástroje. ● Během servisu tohoto produktu nesmí dojít ke ztrátě ani nesprávnému umístění žádného šroubu, aby nedošlo k neúmyslnému proražení nebo poškození baterie nebo jiných součástí systému. ● Pokud se baterie zasekne v počítači následkem vyboulení, nepokoušejte se ji uvolnit – propíchnutí, ohnutí nebo rozbití lithium-iontové baterie může být nebezpečné.
4. Zvedněte baterii a vyjměte ji ze sestavy opěrky pro dlaň. Vložení baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění baterie a postup montáže. Kroky 1. Umístěte baterii na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je baterie připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x4), kterými je ventilátor připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 4.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění reproduktorů a postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel reproduktoru od pravé desky I/O. 2. Zvedněte pravý reproduktor ze sestavy opěrky pro dlaň. 3. Vyjměte kabely reproduktoru z vodítek na sestavě opěrky pro dlaň. 4. Zvedněte levý reproduktor ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž reproduktorů Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu.
Kroky 1. Pomocí zarovnávacích výčnělků umístěte levý reproduktor do sestavy opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Ověřte, že zarovnávací výstupky na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice jsou prošroubované skrze pryžové průchodky na reproduktoru. POZNÁMKA: Pokud z reproduktorů při demontáži vytlačíte pryžové průchodky, před montáží reproduktorů tyto průchodky zatlačte zpět. 2. Veďte kabel reproduktoru vodítky na sestavě opěrky pro dlaň. 3.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění desky řadiče klávesnice a postup demontáže. Kroky 1. Otevřete západku a odpojte kabel podsvícení klávesnice od desky řadiče klávesnice. 2. Otevřete západku a odpojte kabel desky řadiče klávesnice od desky řadiče klávesnice. 3. Otevřete západku a odpojte kabel klávesnice od desky řadiče klávesnice. 4. Vyšroubujte dva šrouby (M2x1,9), kterými je deska řadiče klávesnice připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 5.
Kroky 1. Pomocí zarovnávacích kolíků umístěte desku řadiče klávesnice do sestavy opěrky pro dlaň. 2. Otvory pro šrouby na desce řadiče klávesnice zarovnejte s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň. 3. Připojte kabel desky ovládání klávesnice k desce ovládání klávesnice a upevněte západku. 4. Připojte kabel klávesnice k desce ovládání klávesnice a upevněte západku. 5. Připojte kabel podsvícení klávesnice k desce ovládání klávesnice a upevněte západku. 6.
Kroky 1. Otevřete západku a odpojte kabel desky řadiče klávesnice od desky řadiče klávesnice. 2. Otevřete západku a odpojte kabel desky řadiče klávesnice od základní desky. 3. Zdvihněte kabel desky řadiče klávesnice ze sestavy opěrky pro dlaň. 4. Otevřete západku a odpojte kabel klávesnice od desky řadiče klávesnice. 5. Složte kabel klávesnice. 6. Uvolněte západku a odpojte kabel dotykové podložky od dotykové podložky. 7. Zvedněte kabel dotykové podložky ze sestavy opěrky pro dlaň. 8.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění dotykové podložky a postup montáže. Kroky 1. Vložte dotykovou podložku do slotu v sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Otočte počítač a otevřete displej. Ověřte, že dotyková podložka je zarovnaná na všech čtyřech stranách. 2. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x2,5), kterými je dotyková podložka připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Přilepte pásku, kterou je dotyková podložka připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 4.
Další kroky 1. Nainstalujte baterii. 2. Nasaďte spodní kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Zadní kryt I/O Demontáž krytu zadního panelu I/O Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění zadního krytu I/O a postup demontáže.
Kroky 1. Odloupněte a vyjměte mylarovou pásku, kterou je zakryta základní deska. 2. Odpojte a odloupněte kabel osvětlení Tron od základní desky. VÝSTRAHA: Aby nedošlo k poškození počítače, před vyjmutím zadního krytu I/O ověřte, že byl kabel osvětlení Tron odpojen od základní desky. 3. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x5), kterými je zadní kryt I/O připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Vyšroubujte dva šrouby (M2x4.5), kterými je zadní kryt I/O připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 5.
Kroky 1. Připevněte mylarovou pásku příslušné místo na základní desce. 2. Zasuňte zadní kryt I/O na sestavu opěrky pro dlaň a zaklapněte ho na místo. POZNÁMKA: Aby nedošlo k poškození počítače, před zacvaknutím zadního krytu I/O ověřte, že kabel osvětlení Tron není přiskřípnutý a že mylarová páska je přilepena k základní desce. 3. Zašroubujte dva šrouby (M2x4.5), kterými je zadní kryt I/O připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Zašroubujte dva šrouby (M2.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), který připevňuje držák bezdrátové karty k levé desce I/O. 2. Vyjměte držák bezdrátové karty z levé desky I/O. 3. Odpojte anténní kabely od bezdrátové karty. 4. Odlepte pásky, jimiž jsou anténní kabely připevněny k základní desce a levému ventilátoru. 5. Vyjměte anténní kabely z vodítek na levém ventilátoru a základní desce. 6. Odlepte pásky, jimiž je kabel displeje připevněn k základní desce. 7. Otevřete západku a odpojte kabel displeje od konektoru na základní desce. 8.
● Anténní kabely 12. Vyjměte šest šroubů (M2,5x5), které připevňují sestavu displeje k sestavě opěrky pro dlaň. 13. Opatrně zvedněte sestavu displeje ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž sestavy displeje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze VÝSTRAHA: Položte počítač na měkký a čistý povrch, abyste zabránili poškrábání displeje. POZNÁMKA: Sestava displeje je typu HUD (Hinge-up Display) a nelze ji dále rozebírat.
Kroky 1. Ověřte, že sestava opěrky pro dlaň míří čelem nahoru s klávesnicí, která směruje k vám 2. Opatrně umístěte sestavu displeje na sestavu opěrky pro dlaň a zarovnejte otvory pro šrouby na sestavě displeje s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň. 3. Zašroubujte šest šroubů (M2,5x5), které připevňují sestavu displeje k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Protáhněte následující kabely vodítky na sestavě opěrky pro dlaň.
11. Připojte anténní kabely k bezdrátové kartě. Následující tabulka uvádí barevné schéma anténních kabelů pro bezdrátové karty podporované tímto počítačem. Tabulka 2. Barevné schéma anténních kabelů Konektory na bezdrátové kartě Barva anténního kabelu Hlavní (bílý trojúhelník) Bílá nebo šedá Pomocný (černý trojúhelník) Černá nebo oranžová 12. Umístěte držák bezdrátové karty na bezdrátovou kartu. 13. Našroubujte šroub (M2x3), který připevňuje držák bezdrátové karty k levé desce I/O. Další kroky 1.
Kroky 1. Zvedněte mylarovou pásku, kterou je zakryta základní deska a pravá deska I/O. 2. Vyšroubujte dva šrouby (M2x3), které připevňují kabel pravé desky I/O, jímž je pravá deska I/O připojena k základní desce. 3. Zvedněte kabel pravé desky I/O z pravé desky I/O a základní desky. 4. Odpojte kabel reproduktoru od pravé desky I/O. 5. Vyšroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je pravá deska I/O připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 6. Zvedněte pravou desku I/O ze sestavy opěrky pro dlaň.
Kroky 1. Položte pravou desku I/O na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Otvory pro šrouby na pravé desce I/O zarovnejte s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň. 3. Našroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je pravá deska I/O připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Připojte kabel reproduktoru ke konektoru na pravé desce I/O. 5. Pomocí zarovnávacích kolíků připojte kabel pravé desky I/O k pravé desce I/O a základní desce. POZNÁMKA: Kabel desky I/O je citlivý na polaritu.
Základní deska Demontáž základní desky Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Sejměte spodní kryt. Vyjměte disk SSD 2230 ze slotu M.2 č. 1, je-li nainstalovaný. Vyjměte disk SSD 2280 ze slotu M.2 č. 1, je-li nainstalovaný. Vyjměte disk SSD 2230 ze slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. Vyjměte disk SSD 2280 ze slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. Sejměte kryt zadního panelu I/O. Vyjměte baterii.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), který připevňuje držák bezdrátové karty k levé desce I/O. 2. Vyjměte držák bezdrátové karty z levé desky I/O. 3. Odpojte anténní kabely od bezdrátové karty. 4. Odlepte pásky, jimiž jsou anténní kabely připevněny k základní desce a levému ventilátoru. 5. Vyjměte anténní kabely z vodítek na levém ventilátoru. 6. Uvolněte západku a odpojte kabel tlačítka napájení od levé desky I/O. 7. Uvolněte západku a odpojte kabel dotykové podložky od základní desky. 8.
POZNÁMKA: Tento krok se vztahuje pouze na počítače dodávané se snímačem Tobii pro sledování očí. 17. Vyšroubujte dva šrouby (M2,5x5), kterými jsou ventilátory připevněny k sestavě opěrky pro dlaň. 18. Vyšroubujte pět šroubů (M2x3), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 19. Vyšroubujte tři šrouby (M2x3), kterými je levá deska I/O připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 20.Zvedněte základní desku a levou desku I/O ze sestavy opěrky pro dlaň.
Kroky 1. Namontujte sestavu ventilátoru a chladiče. 2. Namontujte levou desku I/O. 3. Překlopte základní desku a vložte základní desku a levou desku I/O na sestavu opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Při vkládání základní desky pevně uchopte levou a pravou stranu sestavy ventilátoru a chladiče. VÝSTRAHA: Nepodpírejte základní desku při vkládání pomocí levé desky I/O, aby nedošlo k poškození počítače. 4. Zašroubujte dva šrouby (M2,5x5), kterými jsou ventilátory připevněny k sestavě opěrky pro dlaň. 5.
POZNÁMKA: Kabel desky I/O je citlivý na polaritu. Aby nedošlo k poškození počítače, ověřte, že je k základní desce připojen konec kabelu s označením MB UMT. 12. Zašroubujte dva šrouby (M2x3), které připevňují kabel pravé desky I/O k pravé desce I/O a k základní desce. 13. Pomocí výčnělku na podpůrném držáku disku SSD a slotu na základní desce zarovnejte otvor pro šroub na podpůrném držáku disku SSD s otvorem pro šroub na základní desce. 14.
O této úloze VÝSTRAHA: Deska mezikusu se instaluje mezi levou desku I/O a základní desku. Ihned po demontáži levé desky I/O vyjměte desku mezikusu a uchovejte ji na čistém, bezpečném místě. Desku zvedejte a přidržujte za okraje nebo boční strany, protože kontakty na desce mezikusu jsou křehké. Následující obrázek znázorňuje umístění levé desky I/O a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte čtyři šrouby (M2x4,5), kterými je levá deska I/O připevněna k základní desce. 2.
Kroky 1. Pomocí zarovnávacích kolíků umístěte desku mezikusu na základní desku. 2. Pomocí zarovnávacích kolíků připojte levou desku I/O k základní desce prostřednictvím desky mezikusu. 3. Zarovnejte otvory pro šrouby na levé desce I/O s otvory pro šrouby na základní desce a desce mezikusu. 4. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x4,5), kterými je levá deska I/O připevněna k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Při instalaci základní desky postupujte podle kroků 3 až 22. Nainstalujte baterii.
9. Při demontáži základní desky postupujte podle kroků 1 až 21. O této úloze POZNÁMKA: V průběhu běžného provozu může být chladič velice horký. Než se ho dotknete, nechte chladič dostatečně dlouho vychladnout. VÝSTRAHA: Maximální chlazení procesoru zajistíte tím, že se nebudete dotýkat teplovodivých oblastí chladiče. Oleje obsažené v pokožce dokážou snížit teplovodivost teplovodivé pasty. Následující obrázek znázorňuje umístění sestavy ventilátoru a chladiče a postup demontáže.
Kroky 1. Odpojte kabely levého a pravého ventilátoru od základní desky. 2. V obráceném pořadí (10 > 9 > 8 > 7 > 6 > 5 > 4 > 3 > 2 > 1) vyšroubujte deset šroubů (M2x3), jimiž je sestava ventilátoru a chladiče připevněna k základní desce. POZNÁMKA: Počet šroubů se liší v závislosti na objednané konfiguraci. 3. Pomocí poutka zvedněte sestavu ventilátoru a chladiče ze základní desky.
Kroky 1. Vložte sestavu ventilátoru a chladiče na základní desku. 2. V pořadí (1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8 > 9 > 10) zašroubujte deset šroubů (M2x3), jimiž je sestava ventilátoru a chladiče připevněna k základní desce. POZNÁMKA: Počet šroubů se liší v závislosti na objednané konfiguraci. 3. Připojte kabely levého a pravého ventilátoru k základní desce.
Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Při instalaci základní desky postupujte podle kroků 3 až 22. Nainstalujte baterii. Nasaďte kryt zadního panelu I/O. Namontujte disk SSD 2280 do slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. Namontujte disk SSD 2230 do slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. Namontujte disk SSD 2280 do slotu M.2 č. 1, je-li nainstalovaný. Namontujte disk SSD 2230 do slotu M.2 č. 1, je-li nainstalovaný. Nasaďte spodní kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2x3), kterými je držák portu napájecího adaptéru připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Vyjměte držák portu napájecího adaptéru ze sestavy opěrky pro dlaň. 3. Vyjměte port napájecího adaptéru spolu s kabelem ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž portu napájecího adaptéru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění portu napájecího adaptéru a postup montáže. Kroky 1.
Sestava tlačítka napájení Demontáž sestavy vypínače Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. 3. Vyjměte disk SSD 2230 ze slotu M.2 č. 1, je-li nainstalovaný. 4. Vyjměte disk SSD 2280 ze slotu M.2 č. 1, je-li nainstalovaný. 5. Vyjměte disk SSD 2230 ze slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. 6. Vyjměte disk SSD 2280 ze slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. 7. Sejměte kryt zadního panelu I/O. 8. Vyjměte baterii. 9. Vyjměte pravou desku I/O. 10.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění sestavy vypínače a postup montáže. Kroky 1. Umístěte sestavu vypínače spolu s kabelem do slotu na sestavě opěrky pro dlaň. 2. Položte držák vypínače na sestavu vypínače. 3. Zašroubujte dva šrouby (M2x1,9), které připevňují držák vypínače k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. Při instalaci základní desky postupujte podle kroků 3 až 22. 2. Namontujte pravou desku I/O. 3. Nainstalujte baterii. 4. Nasaďte kryt zadního panelu I/O. 5.
6. Vyjměte disk SSD 2280 ze slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. 7. Sejměte kryt zadního panelu I/O. 8. Vyjměte baterii. 9. Vyjměte pravou desku I/O. 10. Při demontáži základní desky postupujte podle kroků 1 až 21. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění klávesnice a postup demontáže.
Kroky 1. Otevřete západku a odpojte kabel podsvícení klávesnice od desky řadiče klávesnice. 2. Otevřete západku a odpojte kabel klávesnice od desky řadiče klávesnice. 3. Vyšroubujte deset šroubů (M1,2x2,1), jimiž je držák klávesnice připevněn ke klávesnici. 4. Z klávesnice zvedněte držák klávesnice. 5. Vyšroubujte 28 šroubů (M1,2x1,6), kterými je klávesnice připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 6. Zvedněte držák klávesnice ze sestavy opěrky pro dlaň.
Kroky 1. Umístěte klávesnici na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte 28 šroubů (M1,2x1,6), kterými je držák klávesnice připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Otvory pro 28 šroubů jsou označeny šipkou. 3. Položte držák klávesnice na klávesnici. 4. Zašroubujte deset šroubů (M1,2x2,1), jimiž je držák klávesnice připevněn ke klávesnici. 5. Připojte kabel klávesnice k desce řadiče klávesnice a upevněte západku. 6. Připojte kabel podsvícení klávesnice ke klávesnici a zavřete západku. Další kroky 1.
8. Vyjměte baterii. 9. Vyjměte pravou desku I/O. 10. Při demontáži základní desky postupujte podle kroků 1 až 21. O této úloze POZNÁMKA: Tento postup se vztahuje pouze na počítače dodávané s mechanickou klávesnicí. Následující obrázek znázorňuje umístění klávesnice a postup demontáže.
Kroky 1. Otevřete západku a odpojte kabel podsvícení klávesnice od desky řadiče klávesnice. 2. Otevřete západku a odpojte kabel klávesnice od desky řadiče klávesnice. 3. Vyšroubujte 15 šroubů (M1,2x2,5), jimiž je držák klávesnice připevněn ke klávesnici. 4. Z klávesnice zvedněte držák klávesnice. 5. Vyšroubujte 25 šroubů (M1,2x2), kterými je mechanická klávesnice připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Otvory pro 25 šroubů jsou označeny šipkou. 6.
Kroky 1. Umístěte mechanickou klávesnici na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte 25 šroubů (M1,2x2), kterými je mechanická klávesnice připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Otvory pro 25 šroubů jsou označeny šipkou. 3. Položte držák klávesnice na klávesnici. 4. Zašroubujte 15 šroubů (M1,2x2,5), jimiž je držák klávesnice připevněn ke klávesnici. 5. Připojte kabel klávesnice k desce ovládání klávesnice a upevněte západku. 6. Připojte kabel podsvícení klávesnice ke klávesnici a zavřete západku.
Montáž opěrky pro dlaň Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. Kroky Při montáži opěrky pro dlaň proveďte i požadované následné úkony. Další kroky 1. Nainstalujte klávesnici.
2. Nainstalujte sestavu vypínače. 3. Nainstalujte port napájecího adaptéru. 4. Nainstalujte dotykovou podložku. 5. Při instalaci základní desky postupujte podle kroků 3 až 22. 6. Namontujte pravou desku I/O. 7. Nainstalujte desku řadiče klávesnice. 8. Nainstalujte sestavu displeje. 9. Nainstalujte baterii. 10. Nasaďte kryt zadního panelu I/O. 11. Nainstalujte reproduktory. 12. Namontujte disk SSD 2280 do slotu M.2 č. 2, je-li nainstalovaný. 13. Namontujte disk SSD 2230 do slotu M.2 č.
Ovladače a soubory ke stažení Při odstraňování problémů, stahování nebo instalaci ovladačů se doporučuje přečíst článek ve znalostní bázi Dell obsahující často kladené otázky ohledně ovladačů a souborů ke stažení SLN128938.
Konfigurace systému VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních se nemusí některé z uvedených položek zobrazovat. POZNÁMKA: Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
Jednorázová nabídka zavádění systému obsahuje zařízení, ze kterých můžete spustit počítač, a možnost diagnostiky. Možnosti nabídky zavádění jsou následující: ● Removable Drive (Vyjímatelný disk) (je-li k dispozici) ● Pevný disk STXXXX (je-li k dispozici) POZNÁMKA: XXX představuje číslo jednotky SATA. ● Optical Drive (Optická jednotka) (je-li k dispozici) ● Pevný disk SATA (je-li k dispozici) ● Diagnostika POZNÁMKA: Po výběru možnosti Diagnostika se zobrazí obrazovka Diagnostika ePSA.
Tabulka 6. Pokročilá (pokračování) Možnost Popis Barva šasi Nastavuje barvu šasi. Jazyk klávesnice Nastavuje jazyk klávesnice. Barva klávesnice Nastavuje barvu klávesnice. Intel SpeedStep Tato možnost povolí nebo zakáže režim procesoru Intel SpeedStep. ● Povolit Intel SpeedStep Výchozí hodnota: Povoleno Technologie Intel Speed Shift Povolí nebo zakáže technologii Intel Speed Shift. Tato možnost umožňuje operačnímu systému automaticky vybírat odpovídající výkon procesoru.
Tabulka 6. Pokročilá Možnost Popis ● Povolení podpory probuzení přes rozhraní USB Výchozí hodnota: Zakázáno POZNÁMKA: Pokud bude povolena funkce USB PowerShare, zařízení připojené ke konektoru USB PowerShare nesmí počítač probudit. SATA Operation Umožňuje konfigurovat provozní režim integrovaného řadiče disku SATA. Vyberte si jednu z následujících možností: ● Disabled: Řadiče SATA jsou skryty. ● AHCI: Rozhraní SATA je nakonfigurováno pro režim AHCI.
Tabulka 7. Zabezpečení (pokračování) Možnost Popis Stav systémového hesla Zobrazí se v případě, když se vymaže nebo nastaví systémové heslo. Výchozí hodnota: Not set (Nenastaveno) Admin Password Slouží k nastavení, změně a smazání hesla správce. Výzvy k nastavení hesla jsou: ● Zadat staré heslo: ● Zadat nové heslo: ● Potvrdit nové heslo: Po nastavení hesla klikněte na tlačítko OK. POZNÁMKA: Při prvním přihlášení je pole Zadat staré heslo označeno jako Nenastaveno.
Tabulka 7. Zabezpečení Možnost Popis Možnosti jsou následující: ● ● ● ● ● ● ● ● Modul TPM zapnut – výchozí Vyčistit Obejití PPI pro povolení příkazů – výchozí Obejití PPI pro zakázání příkazů PPI Bypass for Clear Command Povolit atestaci – výchozí Povolit úložiště klíče – výchozí SHA-256 – výchozí Vyberte si jednu z následujících možností: ● Zakázáno ● Povoleno – výchozí TPM Security Slouží k povolení modulu TPM (Trusted Platform Module) po spuštění počítače (POST).
Tabulka 8. Secure Boot Možnost Popis Priority možnosti spouštění Zobrazí sekvenci spouštění systému. Možnost spouštění #1 Zobrazí dostupnou první možnost zavádění systému. Možnost spouštění #2 Zobrazí dostupnou druhou možnost zavádění systému. Možnost spouštění #3 Zobrazí dostupnou třetí možnost zavádění systému. Bezpečné zavádění Tabulka 9. Secure Boot Možnost Popis Bootovací seznam Zobrazí dostupné možnosti zavádění systému.
2. Přejděte na web www.dell.com/support. ● Zadejte výrobní číslo nebo kód express service code a klikněte na tlačítko Vyhledat. ● Klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení. ● Klikněte na možnost Rozpoznat ovladače a postupujte podle pokynů na obrazovce. 3. Pokud se vám nedaří rozpoznat nebo nalézt výrobní číslo, klikněte na možnost Procházet všechny produkty. 4. Vyberte příslušnou kategorii, která vás dovede na stránku produktu. 5. Zvolte model počítače a poté číslo modelu.
Aktualizace systému BIOS z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12 Aktualizujte systém BIOS v počítači pomocí souboru update.exe určeného k aktualizaci systému BIOS, který je zkopírovaný na jednotku USB se systémem souborů FAT32, a spuštěním počítače z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12.
5. Zvolte soubor, dvakrát klikněte na cílový soubor s aktualizací a poté klikněte na možnost Odeslat. 6. Klikněte na možnost Aktualizace systému BIOS. Počítač se restartuje a provede aktualizaci systému BIOS. 7. Po dokončení aktualizace systému BIOS se počítač znovu restartuje. Systémové heslo a heslo pro nastavení Tabulka 10.
O této úloze Nástroj Konfigurace systému otevřete stisknutím tlačítka F12 ihned po spuštění či restartu počítače. Kroky 1. Na obrazovce System BIOS nebo System Setup vyberte možnost System Security a stiskněte klávesu Enter. Otevře se obrazovka System Security. 2. Na obrazovce System Security ověřte, zda je v nastavení Password Status vybrána možnost Unlocked. 3. Vyberte možnost System Password, upravte nebo smažte stávající heslo systému a stiskněte klávesu Enter nebo Tab. 4.
Řešení potíží Indikátory diagnostiky systému Indikátor stavu napájení a baterie Indikátor stavu napájení a baterie indikuje stav napájení a baterie v počítači. Existují tyto stavy napájení: Svítí bíle: napájecí adaptér je připojen a baterie je nabita na více než 5 %. Svítí žlutě: počítač je napájen z baterie a ta je nabita na méně než 5 %. Nesvítí: ● Napájecí adaptér je připojen a baterie je plně nabita. ● Počítač je napájen z baterie a ta je nabita na více než 5 %.
Tabulka 11. Diagnostické signály indikátoru LED Kódy diagnostických indikátorů (červená, modrá) Popis problému Doporučená řešení 3, 5 Závada napájecí větve Sekvenční selhání napájení vestavěného řadiče EC. Pokud problém přetrvává, vyměňte základní desku. 3, 6 Neúplná aktualizace systému BIOS Systém SBIOS zjistil poškození paměti flash. Pokud problém přetrvává, vyměňte základní desku. 3, 7 Chyba rozhraní Management Engine (ME) Překročení časového limitu při čekání na odpověď ME na zprávu HECI.
Možnosti záložních médií a obnovy Doporučuje se vytvořit jednotku pro obnovení, s níž lze vyřešit potíže a problémy, které se mohou v systému Windows objevit. Společnost Dell nabízí několik možností pro obnovení operačního systému Windows v počítači Dell. Chcete-li získat více informací, přejděte na stránku Média pro zálohování a možnosti společnosti Dell pro obnovení systému Windows.
Nápověda k produktům Alienware a kontakt Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Alienware naleznete v těchto zdrojích online samostatné nápovědy: Tabulka 12. Produkty Alienware a zdroje online samostatné nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Alienware www.alienware.