Service Manual

A BIOS frissítése a Windows rendszerben
Elõfeltételek
Az alaplap cseréjekor és új BIOS-verzió megjelenésekor javasolt frissíteni a BIOS rendszert (System Setup). Laptopok esetén
gondoskodni kell arról, hogy az akkumulátor teljesen fel legyen töltve, és a laptop hálózati áramforráshoz legyen csatlakoztatva.
Errõl a feladatról
MEGJEGYZÉS: Amennyiben a BitLocker engedélyezve van, a BIOS frissítése előtt azt fel kell függeszteni, majd a BIOS
frissítésének befejezését követően újra engedélyezni kell.
Lépések
1. Indítsa újra a számítógépet.
2. Látogasson el a www.dell.com/support weboldalra.
• Töltse ki a Service Tag vagy az Express Service Code mezőt, majd kattintson a Submit lehetőségre.
• Kattintson a Termék észlelése gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
3. Ha a rendszer nem észleli, illetve nem találja a szervizcímkét, kattintson a Choose from all products lehetőségre.
4. A listában válassza a Products kategóriát.
MEGJEGYZÉS: A termékoldal eléréséhez válassza ki a megfelelő kategóriát.
5. Válassza ki a számítógépe modelljét, és megjelenik a számítógép Product Support oldala.
6. Kattintson a Get drivers lehetőségre, majd a Drivers and Downloads elemre.
Megjelenik a Drivers and Downloads rész.
7. Kattintson a Find it myself lehetőségre.
8. A BIOS-verziók megtekintéséhez kattintson a BIOS elemre.
9. Keresse meg a legfrissebb BIOS-fájlt, majd kattintson a Download lehetőségre.
10.Válassza ki a kívánt letöltési módszert a Please select your download method below ablakban, majd kattintson a Download File
lehetőségre.
Megjelenik a File Download ablak.
11. A Save gombra kattintva a fájlt az asztalra mentheti.
12. A Run lehetőségre kattintva telepítse a frissített BIOS-beállításokat a számítógépre.
Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.
A BIOS frissítése bekapcsolt BitLocker funkció mellett
FIGYELMEZTETÉS: Ha a BIOS frissítése előtt nem függeszti fel a BitLocker működését, a rendszer következő
újraindításakor nem fogja felismerni a BitLocker kulcsát. Ekkor a továbblépéshez meg kell adnia a helyreállítási kulcsot, és
ez minden rendszerindításkor meg fog ismétlődni. Ha nem ismeri a helyreállítási kulcsot, ez adatvesztéshez vagy az
operációs rendszer felesleges újratelepítéséhez vezethet. A témával kapcsolatos további információkért olvassa el a
következő tudásbáziscikket: https://www.dell.com/support/article/sln153694
A rendszer BIOS-ának frissítése egy USB-s pendrive segítségével
Errõl a feladatról
Ha a számítógép nem tölti be a Windowst, de továbbra is szükség van a BIOS frissítésére, töltse le egy másik rendszer BIOS-fájlját, és
mentse azt egy rendszerindításra alkalmas USB-s pendrive-ra.
MEGJEGYZÉS: Ehhez mindenképp rendszerindításra alkalmas USB-s pendrive-ot kell használnia. További információkért
olvassa el az SLN143196 számú tudásbáziscikket a következő oldalon.
Lépések
1. Töltse le a BIOS frissítésére szolgáló .exe-fájlt egy másik számítógépen.
2. Másolja az .exe fájlt egy rendszerindításra alkalmas USB-s pendrive-ra.
3. Helyezze be az USB-s pendrive-ot a BIOS-frissítést igénylő számítógépbe.
73