Service Manual

3. Product Support（製品サポート）をクリックし、お使いのコンピュータのサービスタグを入力して、Submit（送信）をクリッ
クします。
メモ: サービスタグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いのコンピュータのモデルを手動で参照してください。
4. Drivers & downloads（ドライバとダウンロード） > Find it myself（自分で検索）をクリックします。
5. お使いのコンピュータにインストールされているオペレーティングシステムを選択します。
6. ページを下にスクロールして、 BIOS を展開します。
7. Download（ダウンロード）をクリックして、お使いのコンピュータの BIOS の最新バージョンをダウンロードします。
8. ダウンロードが完了したら、BIOS アップデートファイルを保存したフォルダに移動します。
9. BIOS アップデートファイルのアイコンをダブルクリックし、画面に表示される指示に従います。
バックアップ メディアと回復オプション
Windows で発生する可能性がある問題のトラブルシューティングと修正のために、リカバリドライブを作成することが推奨されて
います。デルでは、Dell PC の Windows オペレーティング システムをリカバリするために、複数のオプションを用意しています。
詳細に関しては「デルの Windows バックアップ メディアおよびリカバリ オプション」を参照してください。
Wi-Fi 電源の入れ直し
このタスクについて
お使いのコンピューターが Wi-Fi 接続の問題が原因でインターネットにアクセスできない場合は、Wi-Fi 電源の入れ直し手順を実施
することができます。次に、Wi-Fi 電源の入れ直しの実施方法についての手順を示します。
メモ: 一部の ISP（インターネット サービス プロバイダ）はモデム/ルータ コンボ デバイスを提供しています。
手順
1. コンピュータの電源を切ります。
2. モデムの電源を切ります。
3. ワイヤレス ルータの電源を切ります。
4. 30 秒待ちます。
5. ワイヤレス ルータの電源を入れます。
6. モデムの電源を入れます。
7. コンピュータの電源を入れます。
待機電力のリリース
このタスクについて
待機電力とは、コンピューターの電源をオフにしてバッテリを取り外したあともコンピューターに残っている静電気のことです。以
下は、待機電力を放出するための手順です。
手順
1. コンピュータの電源を切ります。
2. 電源アダプタをコンピューターから外します。
3. ベースカバーを取り外します。
4. 待機電力を逃がすため、電源ボタンを 15 秒間押し続けます。
5. ベースカバーを取り付けます。
6. 電源アダプタをコンピューターに接続します。
7. コンピュータの電源を入れます。
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