Users Guide

51
BÖLÜM 6: SORUN GİDERME
Yazılım Tanı Araçları
Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (PSA)
Bilgisayar sistem kartınızda, ekranınızda, belleğinizde, sabit sürücünüzde, vb.
bir dizi başlangıç testi yapan Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (PSA)
uygulamasını çalıştırır.
PSA’yı çalıştırmak için:
Bilgisayarınızı açın (veya yeniden başlatın).1.
<F12> tuşuna basıp 2. Boot Menu’ye (Önyükleme Menüsü) erişin.
Menüden 3. Diagnostics (Tanı) öğesini seçip <Enter> tuşuna basın.
Değerlendirme sırasında, görüntülenen soruları yanıtlayın.
Hata algılanırsa, bilgisayar durur ve sesli uyarı verir. Değerlendirmeyi •
durdurmak ve bilgisayarı yeniden başlatmak için <n> tuşuna basıp sıradaki
teste geçin, <y> tuşuna basıp hatalı bileşeni tekrar test edin, <r> tuşuna
basın.
Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi sırasında hata algılanırsa, •
hata kodlarını yazın ve Alienware’e başvurun (daha fazla bilgi için, bkz.
"ALIENWARE’E BAŞVURMA", sayfa 75).
Bilgisayarınızda sorun giderirken, aşağıdaki güvenlik ilkelerine uyun:
Bilgisayşçiarın iç bileşenlerinden birine dokunmadan önce kasanın boyasız •
kısmına dokunun. Böylece bilgisayarınıza zarar verebilecek statik elektriği
güvenli şekilde boşaltmış olursunuz.
Bilgisayarınızı ve bağlı çevre birim aygıtlarını kapatın. •
Bilgisayarınıza bağlı çevre birim aygıtlarının bağlantısını çıkarın. •
Sorun gidermeye başlamadan önce kontrol edilecek unsurlar:
AC adaptör kablosunun bilgisayarınıza ve topraklı, üç uçlu elektrik prizine •
sağlam şekilde takılı olduğundan emin olun. Elektrik prizinin çalışıyor
olduğundan emin olun.
UPS veya uzatma kablosunun çalışıyor durumda olduğundan emin olun •
(varsa).
Çevre birim aygıtlarınız (örneğin, klavye, fare, yazıcı, vb.) çalışmıyorsa tüm •
bağlantıların düzgün olduğundan emin olun.
Sorun başlamadan önce bir bilgisayar bileşeni eklenmiş veya çıkarılmışsa, •
takma veya çıkarma işlemini doğru yaptığınızdan emin olun.
Ekranda bir hata mesajı varsa, sorununuzu belirlemede ve çözmede •
yardımcı olması için Alienware Teknik Desteğini aramadan önce mesajı bir
yere yazın.
Belirli bir programda hata olmuşsa, programın belgelerine bakın. •