Users Guide

54
KAPITTEL 6: FEILSØKING
Et program slutter å reagere eller krasjer gjentatte ganger
Avslutt programmet:
Trykk<Ctrl><Shift><Esc> samtidig. 1.
Klikk på 2. Programmer-kategorien og velg det programmet som ikke reagerer.
Klikk på 3. Avslutt oppgave.
Sjekk dokumentasjonen til programmet.
Avinstaller og installer deretter programmet på nytt om nødvendig.
Et program er laget for en eldre versjon av Microsoft
®
Windows
®
Kjør Veiviser for programkompatibilitet:
Veiviseren for programkompatibilitet (Program Compatibility Wizard)
kongurerer et program, slik at det kan kjøres i et miljø som ligner en tidligere
versjon av Microsoft Windows operativsystem.
Windows Vista
®
Klikk1. Start → Kontrollpanel→ Programmer→ Bruk et eldre program med
denne versjonen av Windows.
Klikk 2. Neste i velkomstskjermbildet.
Følg anvisningene på skjermen.
System
Datamaskinen kan ikke fullføre POST-testen
POST (Power On Self Test) sjekker at datamaskinen imøtekommer de
nødvendige systemkravene og at all maskinvare fungerer riktig før resten av
oppstartsprosessen fortsetter. Hvis datamaskinen fullfører POST, fortsetter
datamaskinen med den vanlige oppstartsprosessen. Hvis datamaskinen
imidlertid ikke fullfører POST, vil den spille en enkelt pipelyd for å indikere at det
har oppstått en generell feil og deretter vise en feilmelding. Kontakt Alienwares
tekniske kundestøtte for å få hjelp (se "KONTAKTE ALIENWARE" på side 73).
Datamaskinen slutter å reagere, eller et blått skjermbilde vises
ADVARSEL: Du kan miste data hvis du ikke kan slå av operativsystemet.
Hvis datamaskinen ikke reagerer når du trykker på tastaturet eller beveger musen,
må du trykke inn og holde av/på-knappen i minst seks sekunder til datamaskinen
slår seg av. Deretter starter du datamaskinen på nytt.
MERK: Chkdsk-programmet kan kjøres når du starter opp igjen
datamaskinen Følg anvisningene på skjermen.