Users Guide

54
BAB 6: PENELUSURAN KESALAHAN
Program berhenti merespons atau sering terputus
Akhiri program:
Tekan <Ctrl><Shift><Esc> secara bersamaan. 1.
Klik tab 2. Applications dan pilih program yang tidak lagi merespons.
Klik 3. End Task.
Periksa dokumen perangkat lunak.
Jika perlu, batalkan penginstalan dan instal ulang program.
Program didesain untuk Microsoft
®
Windows
®
versi sebelumnya
Jalankan Program Compatibility Wizard:
Program Compatibility Wizardakanmengongurasiprogramuntukberoperasi
pada lingkungan yang mirip dengan lingkungan sistem pengoperasian Microsoft
Windows versi sebelumnya.
Windows Vista
®
Klik 1. Start → Control Panel→ Programs→ Use an older program with this
version of Windows.
Pada layar awal, klik 2. Next.
Ikuti instruksi pada layar.
Sistem
Komputer gagal melakukan POST
POST (Power On Self Test) menguji komputer, memastikan komputer telah
memenuhi sistem penting yang diperlukan dan semua perangkat keras berfungsi
dengan benar sebelum memulai sisa proses booting. Jika komputer berhasil
melakukan POST, komputer akan kembali menyala secara normal. Namun,
jika komputer gagal melakukan POST, komputer akan mengeluarkan bunyi bip
satu kali untuk mengindikasikan kerusakan umum dan pesan kesalahan akan
ditampilkan. Untuk bantuan, hubungi Dukungan Teknis Alienware (lihat bagian
"MENGHUBUNGI ALIENWARE" pada halaman 73).
Jika komputer berhenti merespons atau muncul layar biru solid
PERINGATAN: Anda mungkin kehilangan data jika Anda tidak dapat
menjalankan penonaktifan sistem pengoperasian.
Jika Anda tidak berhasil mendapatkan respons dengan menekan sembarang
tombol pada keyboard atau menggerakkan mouse, tekan dan tahan tombol
daya selama minimal 6 detik hingga komputer mati, kemudian nyalakan kembali
komputer Anda.
CATATAN: Program chkdsk mungkin akan berjalan saat Anda menyalakan
kembali komputer. Ikuti instruksi pada layar.