Users Guide

53
BAB 6: PENELUSURAN KESALAHAN
Jawaban untuk Pertanyaan
Umum Drive CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W, atau
Blu-ray Disc™
Komputer tidak mengenali disk atau drive
Periksa apakah disk dimasukkan dengan benar ke dalam drive dengan •
bagian label menghadap ke atas.
Coba gunakan disk lain. •
Matikan dan nyalakan kembali komputer. •
Bersihkan disk. •
Nyalakan komputer dan masuk ke utilitas pengaturan BIOS dengan •
menekan <F2> saat komputer dinyalakan kembali.
Periksa BIOS untuk memastikan kontroler SATA telah diaktifkan. Periksa
kongurasi drive untuk memastikan apakah telah dikongurasi dengan
benar; lihat dokumen yang dikirimkan bersama drive.
PERINGATAN: Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer, bacalah
informasi keselamatan yang dikirimkan bersama komputer Anda. Untuk
informasi praktik keselamatan terbaik tambahan, kunjungi Laman
utama Pemenuhan Peraturan pada www.dell.com/regulatory_
compliance.
PERHATIAN: Ikuti instruksi di bagian "Sebelum Anda Mulai" pada
halaman 42 sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
Matikan komputer Anda, lepaskan kabel daya, dan buka komputer Anda. •
Pastikan kabel disambungkan dengan benar ke drive dan konektor SATA
pada board sistem Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Manual Servis.
CD audio CD tidak mengeluarkan suara
Periksa apakah audio CD dimasukkan dengan benar ke dalam drive dengan •
bagian label menghadap ke atas.
Periksa kontrol volume untuk memastikan kontrol tersebut telah •
dinyalakan.
Pastikan kontrol mute tidak aktif. •
Periksa kabel speaker untuk memastikan kabel tersebut telah tersambung •
dengan benar ke konektor pada komputer Anda.
Bersihkan CD.•
Matikan dan nyalakan kembali komputer. •
Instal ulang driver perangkat audio. •
DVD atau lm Blu-ray Disc tidak dapat diputar
Matikan dan nyalakan kembali komputer. •
Bersihkan disk. •
Instal ulang perangkat lunak pemutar DVD atau Blu-ray yang disediakan. •
Coba gunakan disk lain. Beberapa disk tertentu bertentangan dengan •
drive jika pengkodean pada DVD atau Blu-ray disc tidak sesuai dengan
pengkodean yang dikenali oleh drive.