Users Guide

51
BAB 6: PENELUSURAN KESALAHAN
Peralatan Diagnostik Perangkat Lunak
Pre-Boot System Assessment (PSA)
Komputer menjalankan Pre-boot System Assessment (PSA), serangkaian tes
awal board sistem, keyboard, display, memori, hard drive, dll.
Untuk meminta PSA:
Aktifkan (atau nyalakan kembali) komputer.1.
Tekan <F12> untuk mengakses 2. Boot Menu.
Pilih 3. Diagnostics dari menu dan tekan <Enter>.
Selama proses penilaian, jawab semua pertanyaan yang muncul.
Jikakerusakanterdeteksi,komputerakanberhentidanmengeluarkanbunyi•
bip. Untuk menghentikan penilaian dan menyalakan kembali komputer,
tekan <n>; untuk melanjutkan ke tes berikutnya, tekan <y>; untuk menguji
ulang komponen yang rusak, tekan <r>.
JikakerusakanterdeteksiselamaPre-bootSystemAssessment,catat•
kode kesalahan dan hubungi Alienware (untuk informasi lebih lanjut, lihat
"MENGHUBUNGI ALIENWARE" pada halaman 73).
Jika Pre-boot System Assessment selesai dilaksanakan, pesan berikut akan
muncul "Do you want to run the remaining memory tests? This
will take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended)."
JikaAndamengalamimasalahmemori,tekan<y>,tekanjuga<n>.Pesanberikut
muncul: “Pre-boot System Assessment complete.
Tekan <o> untuk melakukan booting ulang komputer Anda.
Saat melakukan penelusuran kesalahan pada komputer Anda, ingatlah untuk
mengikuti panduan keselamatan berikut ini:
Sebelum menyentuh komponen internal komputer, pegang bagian yang •
tidak dicat pada sasis. Dengan melakukan hal ini, semua listrik statis yang
dapat merusak komputer Anda, akan dikosongkan dengan aman.
Matikan komputer Anda dan semua periferal yang tersambung. •
Lepaskan semua periferal dari komputer Anda. •
Hal-hal yang harus diperiksa sebelum melakukan penelusuran kesalahan:
Pastikan kabel adaptor AC tersambung dengan benar di antara komputer •
Anda dan outlet listrik tiga cabang yang tersambung ke ground. Pastikan
outlet listrik berfungsi.
Pastikan UPS atau soket ekstensi dinyalakan (jika dapat digunakan). •
JikaperangkatperiferalAnda(misalnya,keyboard,mouse,printer,dll.)tidak•
berfungsi, pastikan semua koneksi aman.
Jikaadakomponenkomputeryangditambahkanataudilepaskansebelum•
masalah terjadi, periksa apakah Anda telah melakukan prosedur pelepasan
dan penginstalan dengan benar.
Jikapesankesalahanmunculdilayar,catatpesankesalahandengan•
seksama sebelum menghubungi Dukungan Teknis Alienware untuk
membantu mendiagnosa dan menyelesaikan masalah Anda.
Jikakesalahanmunculdiprogramyangspesik,lihatdokumenprogram.•