Service Manual
Table Of Contents
- Alienware m15 Ryzen Edition R5 Manual de servicio
- Tabla de contenido
- Manipulación del interior de la computadora
- Extracción e instalación de componentes
- Herramientas recomendadas
- Lista de tornillos
- Componentes principales de Alienware m15 Ryzen Edition R5
- Cubierta de la base
- Batería
- Unidad de estado sólido
- Extracción de la unidad de estado sólido 2230 de la ranura uno de la SSD
- Instalación de la unidad de estado sólido 2230 en la ranura de la SSD
- Extracción de la unidad de estado sólido 2280 de la ranura de SSD uno
- Instalación de la unidad de estado sólido 2280 en la ranura de SSD uno
- Extracción de la unidad de estado sólido 2230 en la ranura de SSD dos
- Instalación de la unidad de estado sólido 2230 en la ranura de SSD dos
- Extracción de la unidad de estado sólido 2280 en la ranura dos de la SSD
- Instalación de la unidad de estado sólido 2280 en la ranura dos de la SSD
- Procedimiento para mover el montaje de tornillos en la ranura de SSD uno
- Procedimiento para mover el montaje de tornillos en la ranura de SSD dos
- Altavoces
- Placa de E/S
- Módulo de memoria
- Tarjeta inalámbrica
- Cubierta posterior de E/S
- Panel táctil
- Puerto del adaptador de alimentación
- Ensamblaje de la pantalla
- Placa controladora del teclado
- Tarjeta madre
- Ensamblaje del disipador de calor
- Placa USB
- Botón de encendido
- Ensamblaje del teclado y del reposamanos
- Controladores y descargas
- System Setup (Configuración del sistema)
- Solución de problemas
- Obtención de ayuda y contacto con Alienware
Flash del BIOS (memoria USB)
Pasos
1. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 en "Flash del BIOS" para descargar el archivo del programa de configuración del BIOS
más reciente.
2. Cree una unidad USB de arranque. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos
SLN143196
en www.dell.com/support.
3. Copie el archivo del programa de configuración del BIOS en la unidad USB de arranque.
4. Conecte la unidad USB de arranque a la computadora que necesita la actualización del BIOS.
5. Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla.
6. Inicie a la unidad USB desde el Menú de arranque por única vez.
7. Ingrese el nombre de archivo del programa de configuración del BIOS y presione Entrar.
8. Aparece la Utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización
del BIOS.
Actualización del BIOS
Sobre esta tarea
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base.
Siga estos pasos actualizar el BIOS.
Pasos
1. Encienda la computadora.
2. Vaya a
www.dell.com/support.
3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit
(Enviar).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de
su equipo.
4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo).
5. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo.
6. Desplácese por la página y amplíe el BIOS.
7. Haga clic en Download (Descargar) para descargar la última versión del BIOS para su equipo.
8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo de actualización del BIOS.
9. Haga doble clic en el icono del archivo de actualización del BIOS y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Opciones de recuperación y medios de respaldo
Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone
múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte
Opciones
de recuperación y medios de respaldo de Windows de Dell.
Ciclo de apagado y encendido de wifi
Sobre esta tarea
Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de
ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y
encendido de wifi:
NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador.
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