Service Manual

Riešenie problémov
Indikátory diagnostiky systému
Kontrolka stavu napájania a batérie
Indikátor stavu napájania a batérie signalizuje stav napájania a batérie počítača. Toto sú možné stavy napájania:
Neprerušované biele svetlo – napájací adaptér je pripojený a batéria je nabitá na viac než 5 %.
Oranžové svetlo – spustený počítač je napájaný z batérie a batéria je nabitá na menej než 5 %.
Žiadne svetlo:
● Napájací adaptér je pripojený a batéria je úplne nabitá.
● Spustený počítač je napájaný z batérie a batéria je nabitá na viac než 5 %.
● Počítač je v stave spánku, v stave hlbokého spánku alebo je vypnutý.
Indikátor stavu napájania a batérie môže okrem toho blikať červeno alebo modro a vytvárať tak vzory, ktoré signalizujú rôzne
problémy.
Napríklad indikátor stavu napájania a batérie zabliká dvakrát červeno, zhasne a potom zabliká trikrát modro a zhasne. Tento vzor 2,3
bude pokračovať, kým sa počítač nevypne, čo naznačuje, že nebola zistená žiadna pamäť alebo RAM.
Nasledujúca tabuľka zobrazuje rôzne vzory indikátorov stavu pre napájanie a batériu a príslušné problémy.
POZNÁMKA: Nasledujúce kódy diagnostických indikátorov a odporúčané riešenia sú určené pre servisných technikov firmy
Dell, ktorým majú pomôcť riešiť problémy. Riešenie problémov a opravy by ste mali vykonávať zásadne v súlade s pokynmi
tímu technickej podpory firmy Dell. Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell, nespadá pod
ustanovenia záruky.
Tabuľka20. Kódy diagnostických indikátorov LED
Diagnostické svetelné kódy Popis problému
1,1 Zlyhanie detekcie modulu TPM
1,2 Neopraviteľné zlyhanie pamäte SPI flash
1,3 Skrat kábla obrazovky – OCP1 (kamera/dotykový
panel)
1,4 Skrat kábla obrazovky – OCP2 (obrazovka)
1,5 EC nedokáže naprogramovať i-Fuse
1,6 Všeobecné ošetrenie výnimiek pre
nekontrolované chyby v toku kódu EC
2,1 Chyba procesora
2,2 Systémová doska: zlyhanie systému BIOS alebo
pamäte ROM (Read-Only Memory)
2,3 Nebola rozpoznaná žiadna pamäť alebo pamäť
RAM (Random-Access Memory)
2,4 Zlyhanie pamäte alebo pamäte RAM (Random-
Access Memory)
2,5 Nainštalovaná nesprávna pamäť
2,6 Chyba systémovej dosky alebo čipovej súpravy
2,7 Zlyhanie obrazovky – správa systému SBIOS
2,8 Zlyhanie obrazovky – zlyhanie obvodu
napájacieho zdroja zistené EC
3,1 Porucha napájania hodín RTC
90