Service Manual
Table Of Contents
- Alienware m15 R6 Manual de serviço
- Índice
- Como trabalhar na parte interna do computador
- Como remover e instalar componentes
- Ferramentas recomendadas
- Lista de parafusos
- Principais componentes do Alienware m15 R6
- Tampa da base
- Bateria
- Cabo da bateria
- Unidade de estado sólido
- Como remover a unidade de estado sólido 2230 do slot SSD um
- Como instalar a unidade de estado sólido 2230 no slot SSD um
- Como remover a unidade de estado sólido 2280 do slot SSD um
- Como instalar a unidade de estado sólido 2280 no slot SSD um
- Como remover a unidade de estado sólido 2230 no slot SSD dois
- Como instalar a unidade de estado sólido 2230 no slot SSD dois
- Como remover a unidade de estado sólido 2280 no slot SSD dois
- Como instalar a unidade de estado sólido 2280 no slot SSD dois
- Procedimento para mover a montagem de parafuso no slot SSD um
- Procedimento para mover a montagem de parafuso no slot SSD dois
- Alto-falantes
- Placa de I/O
- Módulo de memória
- Placa wireless
- Tampa do I/O traseiro
- Touch pad
- Porta do adaptador de energia
- Montagem da tela
- Placa de controle do teclado
- Placa de sistema
- Conjunto do dissipador de calor
- Placa USB
- Botão liga/desliga
- Conjunto do apoio para as mãos e teclado
- Drivers e downloads
- Configuração do sistema
- Como diagnosticar e solucionar problemas
- Como obter ajuda e entrar em contato com a Alienware
Como diagnosticar e solucionar problemas
Luzes de diagnóstico do sistema
Luz de energia e status da bateria
A luz de status de energia e bateria indica o status de energia e bateria do computador. Estes são os estados de energia:
Branco-sólido: o adaptador de energia está conectado, e a bateria tem mais de 5% de carga.
Âmbar: o computador está funcionando com bateria, e a bateria tem menos de 5% de carga.
Apagada:
● O adaptador de energia está conectado e a bateria está totalmente carregada.
● O computador está funcionando com bateria e a bateria tem mais de 5% de carga.
● O computador encontra-se no estado de suspensão, hibernação ou desligado.
A luz de status de energia e bateria também pode piscar em vermelho ou azul de acordo com os "códigos de bipe" predefinidos que
indicam várias falhas.
Por exemplo, o cabo de alimentação e a luz de status da bateria piscam em vermelho duas vezes seguidas por uma pausa e, em
seguida, piscam azul três vezes seguidas por uma pausa. Este padrão, 2,3 continua até que o computador seja desligado indicando
que nenhuma memória ou RAM foi detectada.
A tabela a seguir mostra diferentes padrões da luz de status de energia e da bateria, assim como os problemas associados.
NOTA: Os seguintes códigos de luz de diagnóstico e soluções recomendadas são destinados a técnicos de serviço da Dell
para solucionar problemas. Você deve somente solucionar problemas ou realizar consertos simples conforme autorizado ou
direcionado pela equipe de suporte técnico da Dell. Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão
cobertos pela garantia.
Tabela 20. Códigos do LED da luz de diagnóstico
Códigos de luz de
diagnóstico
Descrição do problema
1,1 Falha na detecção do TPM
1,2 Falha irrecuperável do SPI Flash
1,3 Curto no cabo da dobradiça disparado OCP1
(câmera/touchpad)
1,4 Curto no cabo da dobradiça disparado OCP2
(tela)
1,5 Não é possível para a EC programar o fusível-i
1,6 Abrangência genérica para todos para erros de
fluxo de código da EC
2,1 Falha do processador
2,2 Placa de sistema: falha no BIOS ou ROM (Read-
Only Memory [memória somente para leitura])
2,3 Nenhuma memória ou RAM (Random-Access
Memory [memória de acesso aleatório]) detectada
2,4 Falha de memória ou RAM (Random-Access
Memory [memória de acesso aleatório])
2,5 Memória inválida instalada
2,6 Erro na placa de sistema ou no chipset
2,7 Falha na tela - mensagem do SBIOS
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