Service Manual

문제 해결
시스템 - 진단 표시등
전원 및 배터리 상태 표시등
전원 및 배터리 상태 표시등은 컴퓨터의 전원 및 배터리 상태를 나타냅니다. 전원 상태는 다음과 같습니다.
솔리드 화이트: 전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리 잔량이 5%를 넘습니다.
주황색: 컴퓨터가 배터리로 작동하는 중이고 배터리 잔량이 5% 미만입니다.
꺼짐:
● 전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리가 완전히 충전되었습니다.
● 컴퓨터가 배터리로 작동하는 중이고 배터리 잔량이 5%를 넘습니다.
● 컴퓨터가 대기 모드, 최대 절전 모드 또는 꺼져 있습니다.
전원 및 배터리 상태 표시등은 다양한 장애를 나타내는 사전 정의된 "비프음 코드"에 따라 빨간색 또는 파란색으로 깜박일 수도 있습
니다.
예를 들어, 전원 및 배터리 상태 표시등이 빨간색으로 2번 깜박인 다음 일시 중지되고, 이어서 파란색으로 3번 깜빡인 다음 일시 중지
됩니다. 이 2, 3 패턴은 컴퓨터가 꺼지면서 메모리 또는 RAM이 감지되지 않음을 나타낼 때까지 계속됩니다.
다음 표는 전원 및 배터리 상태 표시등 패턴과 관련한 문제를 설명합니다.
노트: 다음 진단 표시등 코드 및 권장 솔루션은 Dell 서비스 기술 지원 담당자가 문제를 해결하기 위한 것입니다. Dell 기술 지원
팀에서 승인하거나 지시한 경우에만 문제 해결 및 수리 작업을 수행해야 합니다. Dell사에서 공인하지 않은 서비스로 인한 손상
에 대해서는 보상하지 않습니다.
표 20. 진단 표시등 LED 코드
진단 표시등 코드 문제 설명
1,1 TPM 탐지 장애
1,2 복구할 수 없는 SPI 플래시 장애
1.3 힌지 케이블 단락 발생 OCP1(카메라/터치패드)
1,4 힌지 케이블 단락 발생 OCP2(디스플레이)
1,5 EC에서 i-Fuse 프로그래밍 불가
1,6 비정상 EC 코드 흐름 오류에 대한 일반 범용
2,1 프로세서 오류
2,2 시스템 보드: BIOS 또는 ROM(읽기 전용 메모리)
장애
2,3 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory)이 감
지되지 않음
2,4 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory) 장애
2,5 잘못된 메모리 설치
2,6 시스템 보드 또는 칩셋 오류
2,7 디스플레이 장애 - SBIOS 메시지
2,8 디스플레이 장애 - 전원 레일 장애의 EC 탐지
3,1 RTC 전원 결함
3,2 PCI/비디오 카드/칩 장애
3,3 복구 이미지를 찾을 수 없음
3,4 복구 이미지를 찾았지만 유효하지 않음
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