Service Manual
Table Of Contents
- Alienware m15 R6 サービスマニュアル
- 目次
- コンピューター内部の作業
- コンポーネントの取り外しと取り付け
- ドライバおよびダウンロード
- セットアップユーティリティ
- トラブルシューティング
- 「困ったときは」と「Alienware へのお問い合わせ」
トラブルシューティング
システム診断ライト
電源およびバッテリーステータスライト
電源およびバッテリー ステータス ライトは、PC の電源とバッテリーの状態を示しています。電源の状態は次のとおりです。
ソリッド ホワイト:電源アダプターが接続され、バッテリーの充電量は 5%を超えています。
橙色:PC はバッテリーで作動しており、バッテリーの充電量は 5%未満です。
消灯:
● 電源アダプターに接続されており、バッテリーはフル充電されています。
● PC がバッテリーで作動しており、バッテリーの充電量は 5%を超えています。
● PC がスリープ状態、休止状態、または電源オフです。
電源およびバッテリーステータス ライトは、事前に定義された「ビープ コード」にしたがって赤色または青色に点滅することにより、
さまざまな障害を示す場合があります。
例えば、電源およびバッテリーステータスライトが、赤色に 2 回点滅して停止し、次に青色に 3 回点滅して停止します。この 2、3
のパターンは、PC の電源がオフになるまで続き、メモリーまたは RAM が検出されないことを示しています。
次の表には、さまざまな電源およびバッテリーステータスライトのパターンと関連する問題が記載されています。
メモ: 次の診断ライト コードおよび推奨されるソリューションは Dell サービス技術者が問題をトラブルシューティングするた
めに使用します。Dell テクニカル サポート チームにより許可または指示された場合のみ、トラブルシューティングと修理を行
ってください。Dell が許可していない修理による損傷は、保証できません。
表 20. 診断ライト LED コード
診断ライト コード 問題の説明
1,1 TPM 検出エラー
1,2 回復不可能な SPI フラッシュ障害です
1,3 OCP1 トリップされたヒンジ ケーブルの不足(カ
メラ/タッチパッド)
1,4 OCP2 トリップされたヒンジ ケーブルの不足(デ
ィスプレイ)
1.5 EC が i-Fuse をプログラムできない
1.6 異常な EC コード フロー エラーに対する一般的な
キャッチオール
2,1 プロセッサーの不具合
2,2 システム ボード:BIOS または ROM(読み取り専
用メモリー)の障害です
2,3 メモリーまたは RAM(ランダム アクセス メモリ
ー)が検出されません
2,4 メモリーまたは RAM(ランダム アクセス メモリ
ー)の障害です
2,5 無効なメモリーが取り付けられています
2,6 システム ボードまたはチップセットのエラーです
2,7 ディスプレイの障害:SBIOS メッセージ
2,8 ディスプレイの障害:母線の障害が EC で検出さ
れました
3,1 RTC 電源障害
88