Reference Guide

Obținerea asistenței și cum se poate contacta Dell
Resurse automate de asistență
Puteți obține informații și asistență privind produsele și serviciile Dell utilizând aceste resurse automate de asistență:
Tabel 13. Resurse automate de asistență
Resurse automate de asistență Locația resurselor
Informații despre produsele și serviciile Dell www.dell.com
Computerul meu Dell
Sfaturi
Contactați asistența În căutarea Windows, tastați Contact Support și apăsați pe
tasta Enter.
Ajutor online pentru sistemul de operare www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Aveți acces la soluții de top, diagnosticare, drivere și descărcări
și aflați mai multe despre computerul dvs. prin intermediul
materialelor video, a manualelor și a documentelor.
Computerul dvs. Dell poate fi identificat printr-o eticheta
de service sau un cod de serviciu expres. Pentru a vizualiza
resurse relevante de asistență pentru computerul dvs. Dell,
introduceți eticheta de service sau codul de serviciu expres pe
www.dell.com/support.
Pentru mai multe informații despre cum puteți găsi eticheta de
service a computerului, consultați secțiunea
Localizarea etichetei
de service pe computer.
Articole din baza de cunoștințe Dell pentru diferite probleme
ale computerului.
1. Accesați www.dell.com/support.
2. În bara de meniu din partea superioară a pagini de Asistență,
selectați Asistență > Baza de cunoștințe.
3. În câmpul Căutare din pagina Baza de cunoștințe,
introduceți cuvântul cheie, subiectul sau numărul modelului,
apoi faceți clic sau atingeți pictograma de căutare pentru a
vizualiza articolele corelate.
Cum se poate contacta Dell
Pentru a contacta Dell pentru vânzări, asistență tehnică sau probleme privind serviciul clienți, consultați adresa www.dell.com/
contactdell.
NOTIFICARE: Disponibilitatea diferă în funcție de țară/regiune și de produs și este posibil ca unele servicii să nu fie disponibile
în țara/regiunea dvs.
NOTIFICARE: Dacă nu dispuneți de o conexiune activă la Internet, puteți găsi informații de contact pe factura de achiziție, pe
bonul de livrare, pe chitanță sau în catalogul de produse Dell.
55