Service Manual
Table Of Contents
- Alienware m15 R4 Servisná príručka
- Servisný úkon v počítači
- Demontáž a montáž komponentov
- Odporúčané nástroje
- Zoznam skrutiek
- Hlavné komponenty počítača Alienware m15 R4
- Spodný kryt
- Batéria
- Disk SSD M.2
- Karta WWAN/disk SSD vo formáte M.2 2230
- Kryt zadnej vstupno-výstupnej dosky
- Zostava displeja
- Reproduktory
- Dotykový panel
- Doska radiča klávesnice
- Pravá vstupno-výstupná doska
- Systémová doska
- Ľavá vstupno-výstupná doska
- Zostava ventilátora a chladiča
- Port napájacieho adaptéra
- Zostava tlačidla napájania
- Klávesnica
- Opierka dlaní
- Ovládače a súbory na stiahnutie
- Nastavenie systému
- Otvorenie programu nastavenia systému BIOS
- Navigačné klávesy
- Ponuka jednorazového zavedenia systému
- Možnosti ponuky Nastavenie systému
- Aktualizácia systému BIOS v systéme Windows
- Aktualizácia systému BIOS z ponuky na jednorazové spustenie systému, ktorá sa otvára stlačením klávesu F12
- Systémové heslo a heslo pre nastavenie
- Riešenie problémov
- Získavanie pomoci a kontaktovanie Alienware
O tejto úlohe
POZNÁMKA: Ak je zapnutá funkcia BitLocker, pred aktualizovaním systému BIOS ju musíte vypnúť a po dokončení aktualizácie
znova zapnúť.
Postup
1. Reštartujte počítač.
2. Navštívte stránku www.dell.com/support.
● Zadajte Servisný tag alebo Kód expresného servisu a kliknite na tlačidlo Hľadať.
● Kliknite na položku Ovládače a súbory na stiahnutie.
● Kliknite na tlačidlo Zistiť ovládače a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
3. Ak sa vám nepodarí zistiť alebo nájsť svoj servisný tag, kliknite na položku Prezrite si všetky produkty.
4. Vyberte príslušnú kategóriu, aby ste sa dostali na stránku produktu.
5. Vyberte model svojho počítača a jeho modelové číslo.
POZNÁMKA: Zobrazí sa stránka Produktovej podpory pre váš počítač.
6. Kliknite na položku Ovládače a súbory na stiahnutie.
POZNÁMKA: Zobrazí sa sekcia Ovládače a súbory na stiahnutie.
7. Kliknite na položku Kategória a z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Systém BIOS.
8. Kliknite na tlačidlo Zobraziť iba súbory na stiahnutie pre TENTO POČÍTAČ XXXXXXX.
POZNÁMKA: XXXXXXX je servisný tag vášho počítača.
9. Vyberte najnovší súbor systému BIOS a kliknite na tlačidlo Stiahnuť.
10.Po dokončení sťahovania prejdite do priečinka, do ktorého ste spustiteľný súbor systému BIOS uložili.
11. Dvakrát kliknite na spustiteľný súbor systému BIOS.
POZNÁMKA: Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Aktualizácia systému BIOS na systémoch s povoleným nástrojom
BitLocker
VAROVANIE: Ak pred aktualizáciou systému nevypnete nástroj BitLocker, systém nebude schopný po najbližšom
reštartovaní rozpoznať kľúč nástroja BitLocker. Potom sa zobrazí výzva na zadanie kľúča, ak chcete pokračovať, pričom
systém bude požadovať zadanie kľúča po každom reštartovaní. V prípade, že kľúč stratíte, môžete prísť o svoje údaje
alebo budete musieť preinštalovať operačný systém. Ďalšie informácie na túto tému nájdete v článku databázy poznatkov:
https://www.dell.com/support/article/sln153694
Aktualizácia systému BIOS s použitím jednotky USB flash
O tejto úlohe
Ak počítač nedokáže spustiť systém Windows, no systém BIOS ešte stále nie je aktualizovaný, stiahnite si súbor na aktualizáciu
systému BIOS pomocou iného počítača a uložte ho na spustiteľnú jednotku USB flash.
POZNÁMKA: Na aktualizáciu musíte použiť spustiteľnú jednotku USB flash. Viac informácií nájdete v článku databázy
poznatkov s číslom SLN143196.
Postup
1. Stiahnite súbor .exe na aktualizáciu systému BIOS do iného počítača.
2. Skopírujte súbor .exe na spustiteľnú jednotku USB flash.
3. Vložte jednotku USB flash do systému, ktorý si vyžaduje aktualizáciu systému BIOS.
4. Reštartujte počítač a keď sa zobrazí logo Dell na zobrazenie ponuky jednorazového spustenia, stlačte tlačidlo F12.
5. Pomocou šípok vyberte možnosť Úložné zariadenie USB a stlačte kláves Enter.
82