Alienware m15 R4 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P87F нормативный тип: P87F003 Февраль 2021 г. Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2021. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера........................................................ 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера...............................................................................6 Инструкции по технике безопасности............................................................................................................................. 6 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда........................
Системная плата..............................................................................................................................................................48 Извлечение системной платы.................................................................................................................................. 48 Установка системной платы.....................................................................................................................................
Перепрограммирование BIOS........................................................................................................................................88 Варианты носителей для резервного копирования и восстановления...................................................................89 Цикл включение/выключение Wi-Fi.............................................................................................................................
Работа с внутренними компонентами компьютера Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Нажмите кнопку Пуск > Питание > Завершение работы.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к металлической части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты. ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за его разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за кабель.
Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов В комплект защиты от электростатических разрядов входят следующие компоненты. ● Антистатический коврик. Антистатический коврик является рассеивающим, и на нем можно размещать детали во время обслуживания. При использовании антистатического коврика ваш антистатический браслет должен быть плотно застегнут, а заземляющий провод должен быть подключен к коврику и к какой-либо металлической поверхности в системе, с которой вы работаете.
Подъем оборудования При подъеме тяжелого оборудования соблюдайте следующие рекомендации. ОСТОРОЖНО: Не поднимайте груз весом более 50 фунтов. Привлекайте нескольких человек или используйте механическое подъемное устройство. 1. Имейте стабильную опору под ногами. Держите ноги расставленными и направьте ступни в разные стороны, чтобы сохранять равновесие. 2. Напрягите мышцы живота. Мышцы живота поддерживают вашу спину, снижая нагрузку при поднятии тяжестей. 3. Делайте подъем за счет ног, а не за счет спины.
Извлечение и установка компонентов ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: ● Крестовая отвертка № 0 ● Пластмассовая палочка Список винтов ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента рекомендуется записывать типы винтов, количество винтов, затем помещать их в ящик для хранения винтов.
Таблица 1. Список винтов Компонент Крепится к Тип винта Количество Дисплей в сборе Опорная панель в сборе M2,5x4 8 Сенсорная панель Опорная панель в сборе M2x1,9 4 Плата контроллера клавиатуры Опорная панель в сборе M2x1,9 2 Кабель правой платы ввода-вывода ● Системная плата ● Правая плата вводавывода M2x3 2 Правая плата вводавывода Опорная панель в сборе M2x3 2 Держатель твердотельного накопителя (SSD) M.
1. Нижняя крышка 2. Аккумулятор 3. Теплозащитная панель для модуля M.2 2280 (если применимо) 4. Твердотельный накопитель M.2 2280 (если применимо) 5. Твердотельный накопитель M.2 2230 (если применимо) 6. Твердотельный накопитель/модуль WWAN M.2 2280 (если применимо) 7. Разъем правой платы ввода-вывода 8. Сенсорная панель 9. Монтажный держатель M.2 10. Правая плата ввода-вывода 11. Плата контроллера клавиатуры 12. Динамики 13. Дисплей в сборе 14. Опорная панель 15. Левая плата ввода-вывода 16.
17. Клавиатура 18. Крепежная скоба клавиатуры 19. Вентилятор и радиатор в сборе 20.Теплозащитная панель для модуля M.2 2230 (если применимо) 21. Крепежная скоба для модуля M.2 2230 (если применимо) 22.Кнопка питания в сборе 23.Крепежная скоба кнопки питания 24.Порт адаптера питания 25.Крепежная скоба порта адаптера питания 26.Задняя крышка платы ввода-вывода ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной приобретенной конфигурации системы.
Действия 1. Выверните два винта M2,5x5, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук в сборе.
2. Ослабьте шесть невыпадающих винтов. 3. С помощью пластмассовой палочки подденьте нижнюю крышку за нижний левый угол и продолжайте отделять нижнюю крышку по всем сторонам, чтобы высвободить ее. 4. Поднимите и сдвиньте нижнюю крышку с упора для рук в сборе. 5. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 6. Отделите ленту, с помощью которой кабель аккумулятора крепится к аккумулятору. 7. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд, чтобы заземлить компьютер и удалить остаточный заряд.
Действия 1. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 2. Приклейте ленту, которая прикрепляет кабель аккумулятора к аккумулятору. 3. Сдвиньте выемки в верхней части нижней крышки под задней крышкой платы ввода-вывода и установите нижнюю крышку на упор для рук в сборе. 4. Затяните шесть невыпадающих винтов на нижней крышке. 5. Заверните два винта M2,5x5, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук в сборе. Следующие действия 1.
предлагающее перейти в меню настройки BIOS и установить дату и время. После настройки даты и времени компьютер снова будет работать нормально. ОСТОРОЖНО: Извлечение аккумулятора приводит к сбросу настроек программы установки BIOS в значения по умолчанию. Перед снятием аккумулятора рекомендуется записать текущие настройки программы установки BIOS. На следующих рисунках показано расположение аккумулятора и проиллюстрирована процедура его извлечения. Действия 1.
Действия 1. Установите аккумулятор на упор для рук в сборе. 2. Совместите отверстия для винтов на аккумуляторе с отверстиями для винтов на упоре для рук в сборе. 3. Заверните четыре винта крепления аккумулятора к упору для рук в сборе (M2x4). 4. Заверните четыре винта крепления аккумулятора к упору для рук в сборе (M2x3). Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель М.
Твердотельный накопитель M.2 2230 слоте 2 для платы M.
Действия 1. Выверните винт M2x2,5, которым теплозащитная панель M.2 крепится к крепежной скобе для плат M.2 2230. 2. Снимите теплозащитную панель M.2 2230 с твердотельного накопителя M.2 2230. 3. Выньте твердотельный накопитель М.2 2230 из соответствующего слота M.2 на системной плате. 4. Выверните винт M2x2,5, которым крепежная скоба M.2 2230 крепится к упору для рук в сборе. 5. Снимите крепежную скобу M.2 2230 с упора для рук в сборе. Установка твердотельного накопителя М.
На следующих рисунках показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и представлена процедура его установки. Твердотельный накопитель M.2 2230 слоте 1 для платы M.2 Твердотельный накопитель M.2 2230 слоте 2 для платы M.
Действия 1. Установите крепежную скобу для платы M.2 2230 на упор для рук в сборе. 2. Совместите отверстие для винта на крепежной скобе платы M.2 2230 с отверстием для винта на упоре для рук в сборе. 3. Заверните винт M2x2,5, которым крепежная скоба платы M.2 2230 крепится к упору для рук в сборе. 4. Совместите паз на твердотельном накопителе M.2 2230 с выступом в соответствующем слоте для платы M.2 на системной плате. 5. Вставьте твердотельный накопитель M.2 2230 в слот M.2 на системной плате. 6.
Извлечение твердотельного накопителя М.2 2280 Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем M.2 2280, установленным в следующие слоты для плат M.2: ● Слот 1 для плат M.2 ● Слот 2 для плат M.2 На следующих рисунках показано расположение твердотельного накопителя M.
Действия 1. Выверните винт M2x2,5, которым теплозащитная панель для модуля M.2 2280 крепится к упору для рук в сборе. 2. Снимите теплозащитную панель для модуля M.2 2280 с твердотельного накопителя M.2 2280. 3. Извлеките твердотельный накопитель М.2 2280 из соответствующего слота M.2 на системной плате. Установка твердотельного накопителя М.2 2280 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Твердотельный накопитель M.2 2280 слоте 2 для платы M.2 Действия 1. Совместите паз на твердотельном накопителе M.2 2280 с выступом в соответствующем слоте платы M.2 на системной плате. 2. Вставьте твердотельный накопитель M.2 2280 в слот M.2 на системной плате. 3. Вдвиньте теплозащитную панель для платы M.2 2280 в паз на держателе для плат M.2. 4. Совместите отверстие для винта на теплозащитной панели M.2 2280 с отверстием для винта на упоре для рук в сборе. 5.
Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата WWAN/твердотельный накопитель M.2 2230 Извлечение твердотельного накопителя/платы WWAN M.2 2230 Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку.
Установка твердотельного накопителя/платы WWAN М.2 2230 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится к установке твердотельного накопителя M.2 2230 или платы WWAN M.2 2230 в слот плат M.2 № 3. На следующих рисунках показано расположение твердотельного накопителя/платы WWAN M.2 2230 и проиллюстрирована процедура их установки. Действия 1.
Задняя крышка платы ввода-вывода Снятие задней крышки платы ввода-вывода Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение задней крышки платы ввода-вывода и представлена процедура снятия.
Действия 1. Снимите майларовую пленку, покрывающую системную плату. 2. Отсоедините кабель подсветки Tron от системной платы. ПРИМЕЧАНИЕ: Во избежание повреждения компьютера перед снятием задней крышки платы ввода-вывода убедитесь, что кабель индикатора Tron отсоединен от системной платы. 3. Выверните два винта M2,5x5, которыми задняя крышка платы ввода-вывода крепится к упору для рук в сборе. 4. Выверните два винта M2,5x4, которыми задняя крышка платы ввода-вывода крепится к упору для рук в сборе. 5.
Действия 1. Совместите заднюю крышку платы ввода-вывода с упором для рук в сборе и вставьте ее на место со щелчком. ПРИМЕЧАНИЕ: Во избежание повреждения компьютера перед вставкой задней крышки платы ввода-вывода убедитесь, что кабель индикатора Tron не зажат и майларовая пленка наклеена на системную плату. 2. Заверните два винта M2,5x4, которыми задняя крышка платы ввода-вывода крепится к упору для рук в сборе.
3. Заверните два винта M2,5x5, которыми задняя крышка платы ввода-вывода крепится к упору для рук в сборе. 4. Снимите майларовую пленку, покрывающую системную плату. 5. Подсоедините кабель индикатора Tron к системной плате. 6. Протяните кабель индикатора Tron и подсоедините к системной плате. 7. Наклейте майларовую пленку на системную плату. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Снимите майларовую пленку, покрывающую системную плату. 2. Выверните винт M2x3, которым крепежная скоба платы беспроводной связи крепится к этой плате. 3. Снимите крепежную скобу платы беспроводной связи с левой платы ввода-вывода. 4. Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети. 5. Отклейте ленты, которыми кабели антенны прикреплены к системной плате и левому вентилятору. 6. Извлеките кабели антенны из направляющих на левом вентиляторе и системной плате. 7.
● Кабель устройства для отслеживания направления взгляда Tobii (опционально) ● Антенные кабели 12. Выверните восемь винтов M2,5x4, которыми дисплей в сборе крепится к упору для рук в сборе. 13. Снимите дисплей в сборе с упора для рук в сборе. 14. После выполнения всех описанных выше действий у вас останется дисплей в сборе. Установка дисплея в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Убедитесь, что упор для рук в сборе размещен лицевой стороной вверх, а клавиатура обращена к вам. 2. Осторожно установите дисплей в сборе на упор для рук в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что отверстия для винтов на шарнирах дисплея совместились с отверстиями для винтов на упоре для рук в сборе. 3. Совместите отверстия для винтов на дисплее в сборе с отверстиями для винтов на упоре для рук в сборе. 4. Заверните восемь винтов M2,5x4, которые крепят дисплей в сборе к упору для рук в сборе. 5.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед подсоединением кабеля датчика положения в пространстве убедитесь, что подключен кабель дисплея. 9. Подсоедините кабель дисплея к разъему на системной плате и закройте защелку. 10. Проложите кабели антенны по направляющим на левом вентиляторе и системной плате. 11. Приклейте ленты, которые прикрепляют кабели антенны к системной плате и левому вентилятору. 12. Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети.
Действия 1. Отсоедините кабель динамиков от правой платы ввода-вывода. 2. Снимите правый динамик с упора для рук в сборе. 3. Извлеките кабели динамиков из направляющих на упоре для рук в сборе. 4. Снимите левый динамик с упора для рук в сборе. Установка динамиков Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение динамиков и проиллюстрирована процедура их установки.
Действия 1. С помощью направляющих штырей установите левый динамик на упор для рук в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что направляющие штыри проходят через резиновые втулки на динамике. 2. Уложите кабель дисплея посредством направляющих по упору для рук в сборе. 3. С помощью направляющих штырей установите правый динамик на упор для рук в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что направляющие штыри проходят через резиновые втулки на динамике. 4. Подсоедините кабель динамика к правой плате ввода-вывода.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель платы контроллера клавиатуры от платы контроллера клавиатуры. 2. Снимите кабель платы контроллера клавиатуры с упора для рук в сборе. 3. Откройте защелку и отсоедините кабель клавиатуры от платы контроллера клавиатуры. 4. Разверните кабель клавиатуры. 5. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от сенсорной панели. 6. Снимите кабель сенсорной панели с упора для рук в сборе. 7.
Действия 1. Поместите сенсорную панель в гнездо на упоре для рук в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Переверните компьютер и откройте крышку дисплея. Убедитесь, что сенсорная панель выровнена со всех сторон. 2. Выверните четыре винта М2х1,9, которыми сенсорная панель крепится к упору для рук в сборе. 3. Подсоедините кабель сенсорной панели к сенсорной панели и закройте защелку. ПРИМЕЧАНИЕ: Этот шаг выполняется только в том случае, если кабель сенсорной панели не заменяется. 4. Сложите кабель клавиатуры. 5.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель подсветки клавиатуры от платы контроллера клавиатуры. 2. Откройте защелку и отсоедините кабель платы контроллера клавиатуры от контроллера клавиатуры. 3. Откройте защелку и отсоедините кабель клавиатуры от платы контроллера клавиатуры. 4. Открутите два винта (M2x1,9), которыми плата контроллера клавиатуры крепится к упору для рук в сборе. 5. Нажмите на защелку, чтобы отсоединить плату контроллера клавиатуры от упора для рук в сборе. 6.
Действия 1. С помощью направляющих штырей установите плату контроллера клавиатуры на упор для рук в сборе. 2. Заверните два винта M2x1,9, которыми плата контроллера клавиатуры крепится к упору для рук в сборе. 3. Подсоедините кабель платы контроллера клавиатуры к плате контроллера клавиатуры и закройте защелку разъема. 4. Подсоедините кабель клавиатуры к плате контроллера клавиатуры и закройте защелку разъема. 5.
Действия 1. Снимите майларовую пленку, покрывающую системную плату. 2. Отсоедините кабель динамиков от правой платы ввода-вывода. 3. Выверните два винта M2x3, которыми кабель правой платы ввода-вывода крепится к правой плате ввода-вывода и системной плате. 4. Отсоедините кабель правой платы ввода-вывода от правой платы ввода-вывода и системной платы. 5. Выверните два винта M2x3, которыми правая плата ввода-вывода крепится к упору для рук в сборе. 6. Снимите правую плату ввода-вывода с упора для рук в сборе.
Действия 1. С помощью направляющих штырей установите правую плату ввода-вывода на упор для рук в сборе. 2. Заверните два винта M2x3, которыми правая плата ввода-вывода крепится к упору для рук в сборе. 3. Подсоедините кабель динамиков к разъему на правой плате ввода-вывода. 4. Используя направляющие контакты, подсоедините кабель правой платы ввода-вывода к правой плате ввода-вывода и системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: Кабель платы ввода-вывода чувствителен к полярности.
Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею. При необходимости извлеките твердотельный накопитель М.2 2230. При необходимости извлеките твердотельный накопитель М.2 2280. При необходимости извлеките плату WWAN / твердотельный накопитель М.2 2230. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода.
Действия 1. Снимите майларовую пленку, покрывающую системную плату. 2. Выверните винт M2x3, которым крепежная скоба платы беспроводной связи крепится к этой плате. 3. Снимите крепежную скобу платы беспроводной связи с левой платы ввода-вывода. 4. Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети на левой плате ввода-вывода. 5. Отклейте ленты, которыми кабели антенны прикреплены к системной плате и левому вентилятору. 6. Поднимите фиксатор и отсоедините кабель кнопки питания от левой платы ввода-вывода.
ПРИМЕЧАНИЕ: Это действие относится только к компьютерам, которые поставляются с устройством отслеживания направления взгляда Tobii. 14. Отсоедините кабель датчика положения в пространстве от разъема на системной плате. 15. Выверните два винта (M2x4,5), которыми вентилятор и радиатор в сборе крепятся к упору для рук в сборе. 16. Выверните три винта (M2x3), которыми вентилятор и радиатор в сборе крепятся к упору для рук в сборе. 17.
Действия 1. Установите на место вентилятор и радиатор в сборе. 2. Установите левую плату ввода-вывода. 3. Переверните системную плату в сборе и положите ее на упор для рук в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: При установке системной платы крепко держите ее за левую и правую стороны вентилятора и радиатора в сборе. ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения компьютера, устанавливая системную плату, не держите ее за левую плату ввода-вывода. 4.
10. Подсоедините кабель устройства отслеживания направления взгляда Tobii к разъему на системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: Это действие относится только к компьютерам, которые поставляются с устройством отслеживания направления взгляда Tobii. 11. Подсоедините кабель дисплея к разъему на системной плате и закройте защелку. 12. Подсоедините кабель сенсорной панели к сенсорной панели и закройте защелку. 13. Подсоедините кабель платы контроллера клавиатуры к системной плате и закройте защелку. 14.
9. Выполните действия, описанные на шагах 1–19 раздела Снятие системной платы. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение левой платы ввода-вывода и представлена процедура ее извлечения. Действия 1. Переверните системную плату в сборе. 2. Выверните четыре винта M2x4,5 крепления платы левой панели ввода-вывода. 3. Поднимите и снимите левую плату ввода-вывода с системной платы в сборе. 4. Поднимите и снимите плату разъема левой платы ввода-вывода с системной платы в сборе.
Действия 1. Ориентируясь по установочным выступам, подсоедините плату-соединитель левой платы ввода-вывода к системной плате в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Плата соединителя ввода-вывода чувствительна к полярности установки. Во избежание повреждения компьютера ориентируйтесь по установочным выступам, чтобы установить плату соединителя платы ввода-вывода в правильном положении. 2. Ориентируясь по установочным выступам, установите на место левую плату ввода-вывода и подключите к разъему на системной плате в сборе. 3.
4. 5. 6. 7. 8. При необходимости извлеките твердотельный накопитель М.2 2230. При необходимости извлеките твердотельный накопитель М.2 2280. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода. Извлеките правую плату ввода-вывода. Выполните действия, описанные на шагах 1–19 раздела Снятие системной платы. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Во время работы блок радиатора может сильно нагреваться. Дайте ему остыть в течение достаточного времени, прежде чем прикасаться к нему.
Действия 1. Отсоедините кабели правого и левого вентиляторов от системной платы. 2. Переверните системную плату в сборе. 3. В порядке убывания номеров (10>9>8>7>6>5>4>3>2>1) выверните десять винтов M2x3, которыми вентилятор и радиатор в сборе крепятся к системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от конфигурации дискретного графического процессора, установленного в вашем компьютере, количество винтов, которыми вентилятор и радиатор в сборе крепятся к системной плате, может быть равно 8 или 10. 4.
Действия 1. Установите вентилятор и радиатор в сборе на системную плату. 2. Совместите отверстия для винтов на блоке вентилятора и радиатора в сборе с отверстиями для винтов на системной плате.
3. В порядке возрастания номера (1>2>3>4>5>6>7>8>9>10) заверните десять винтов M2x3, которыми вентилятор и радиатор в сборе крепятся к системной плате. ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от конфигурации дискретного графического процессора, установленного в вашем компьютере, количество винтов, которыми вентилятор и радиатор в сборе крепятся к системной плате, может быть равно 8 или 10. 4. Переверните системную плату в сборе. 5. Подсоедините к системной плате кабели правого и левого вентиляторов. Следующие действия 1.
Действия 1. Выверните два винта М2х3, которыми крепежная скоба разъема адаптера питания крепится к упору для рук в сборе. 2. Снимите крепежную скобу разъема адаптера питания с упора для рук в сборе. 3. Снимите разъем адаптера питания вместе с его кабелем с упора для рук в сборе. Установка разъема адаптера питания Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки.
Действия 1. Поместите разъем адаптера питания в паз на упоре для рук в сборе. 2. Поместите крепежную скобу разъема адаптера питания на разъем адаптера питания. 3. Совместите отверстия для винтов на крепежной скобе разъема адаптера питания с отверстиями для винтов на упоре для рук в сборе. 4. Закрутите два винта (М2х3), которыми крепежная скоба разъема адаптера питания крепится к упору для рук в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение кнопки питания в сборе и проиллюстрирована процедура ее извлечения. Действия 1. Выверните четыре винта М2х1,9, которыми крепежная скоба кнопки питания крепится к упору для рук в сборе. 2. Снимите крепежную скобу кнопки питания с кнопки питания в сборе. 3. Отделите кнопку питания в сборе вместе с кабелем от упора для рук в сборе.
Действия 1. Поместите кнопку питания в сборе и ее кабель в гнездо на упоре для рук в сборе. 2. Установите крепежную скобу кнопки питания на кнопку питания в сборе. 3. Совместите отверстия для винтов на крепежной скобе кнопки питания с отверстиями для винтов на упоре для рук в сборе. 4. Заверните четыре винта М2х1,9, которыми крепежная скоба кнопки питания крепится к опорной панели в сборе. 5. Закрепите кабель кнопки питания в сборе на упоре для рук в сборе. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
8. Извлеките правую плату ввода-вывода. 9. Выполните действия, описанные на шагах 1–19 раздела Снятие системной платы. 10. Извлеките порт адаптера питания. Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение клавиатуры и проиллюстрирована процедура ее извлечения.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель подсветки клавиатуры от платы контроллера клавиатуры. 2. Откройте защелку и отсоедините кабель платы контроллера клавиатуры от контроллера клавиатуры. 3. Откройте защелку и отсоедините кабель клавиатуры от платы контроллера клавиатуры. 4. Изогните кабель сенсорной панели так, чтобы он не опирался на клавиатуру. 5. Изогните кабель кнопки питания в сборе так, чтобы он не опирался на клавиатуру. 6.
Об этой задаче На следующих рисунках показано расположение клавиатуры и проиллюстрирована процедура ее извлечения.
Действия 1. Установите клавиатуру с ее кабелями на опорную панель. 2. Совместите отверстия для винтов на клавиатуре с отверстиями для винтов на опорной панели. 3. Заверните 19 винтов M1,2x1,6, которые крепят клавиатуру к опорной панели. 4. Установите крепежную скобу клавиатуры на клавиатуру. 5. Совместите отверстия для винтов на крепежной скобе клавиатуры с отверстиями для винтов на клавиатуре и на опорной панели. 6.
4. При необходимости извлеките твердотельный накопитель М.2 2230. 5. При необходимости извлеките твердотельный накопитель М.2 2280. 6. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода. 7. Извлеките динамики. 8. Извлеките правую плату ввода-вывода. 9. Выполните действия, описанные на шагах 1–19 раздела Снятие системной платы. 10. Извлеките порт адаптера питания. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится только к компьютерам, поставляемым с механической клавиатурой.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель подсветки клавиатуры от механической клавиатуры. 2. Откройте защелку и отсоедините кабель платы контроллера клавиатуры от механической клавиатуры. 3. Откройте защелку и отсоедините кабель клавиатуры от механической клавиатуры. 4. Согните кабель тачпада так, чтобы он не опирался на механическую клавиатуру. 5. Изогните кабель кнопки питания в сборе так, чтобы он не опирался на клавиатуру. 6.
Действия 1. Установите клавиатуру с ее кабелями на опорную панель. 2. Совместите отверстия для винтов на клавиатуре с отверстиями для винтов на опорной панели. 3. Вкрутите обратно 18 винтов (M1.2x2), чтобы прикрепить клавиатуру к опорной панели. 4. Установите крепежную скобу клавиатуры на клавиатуру. 5. Совместите отверстия для винтов на крепежной скобе клавиатуры с отверстиями для винтов на клавиатуре и на опорной панели. 6.
Упор для рук Снятие опорной панели Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею. 4. При необходимости извлеките твердотельный накопитель М.2 2230. 5. При необходимости извлеките твердотельный накопитель М.2 2280. 6. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода. 7. Снимите дисплей в сборе. 8. Извлеките динамики. 9. Снимите сенсорную панель. 10.
Установка опорной панели Предварительные условия Если вы заменяете компонент, снимите имеющийся компонент, прежде чем приступать к процессу установки. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение опорной панели и проиллюстрирована процедура ее установки. Действия Для установки опорной панели выполните необходимые предварительные действия. Следующие действия 1. Установите клавиатуру. 2. Установите кнопку питания в сборе. 3. Установите порт адаптера питания. 4.
Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
Меню однократной загрузки Чтобы войти в меню однократной загрузки, включите компьютер и сразу нажмите клавишу F2. ПРИМЕЧАНИЕ: Рекомендуется завершить работу компьютера, если он включен. Меню однократной загрузки отображает доступные для загрузки устройства, а также функцию диагностики. Доступные функции в меню загрузки: ● Removable Drive (if available) (Съемный диск (если таковой доступен)) ● STXXXX Drive (if available) ПРИМЕЧАНИЕ: XXX обозначает номер диска SATA.
Таблица 5. Основная Параметр Описание Системная память Отображение информации о системной памяти. Быстродействие памяти Отображение информации о быстродействии памяти. Расширенные Таблица 6. Расширенные (продолжение) Параметр Описание Расцветка корпуса Задает цвет корпуса. Язык клавиатуры Задает язык клавиатуры. Цвет клавиатуры Задает цвет клавиатуры. Intel SpeedStep Включает или отключает поддержку режима Intel SpeedStep процессора.
Таблица 6. Расширенные (продолжение) Параметр Описание ПРИМЕЧАНИЕ: Если данный параметр отключен, загрузка с USB-устройств (дисковод, жесткий диск или флэш-память) недоступна. Функция USB PowerShare Включение или отключение функции USB PowerShare. Эта функция позволяет заряжать внешние устройства от системного аккумулятора через порт USB PowerShare, когда компьютер выключен или находится в режиме ожидания.
Таблица 6. Расширенные Параметр Описание Доступные параметры: ● Включено ● Отключено По умолчанию: Отключено Поддержка загрузки Thunderbolt Включение или отключение загрузки с устройств хранения данных, подключенных к порту Thunderbolt. По умолчанию: Отключено Безопасность Таблица 7. Безопасность Параметр Описание Состояние разблокировки Отображение состояния разблокировки настройки. настройки Состояние пароля администратора Отображение состояния пароля администратора (сброшен или установлен).
Таблица 7. Безопасность Параметр Описание Обход ввода пароля Позволяет обойти запрос на ввод системного пароля и пароля внутреннего жесткого диска (если он задан) во время перезагрузки системы. Выберите один из вариантов. ● Отключено — всегда запрашивать ввод системного пароля и пароля встроенного жесткого диска, если они установлены. По умолчанию: этот параметр включен по умолчанию. ● Обход при перезагрузке — обходить приглашения к вводу паролей при перезапусках («горячих» перезагрузках).
Безопасная загрузка Таблица 8. Безопасная загрузка Параметр Описание Список параметров загрузки Отображение доступных параметров загрузки. ● Традиционный ● UEFI (Унифицированный расширяемый интерфейс микропрограммы) По умолчанию: UEFI Добавить вариант загрузки файлового браузера Позволяет добавлять варианты загрузки. Удалить вариант загрузки файлового браузера Позволяет удалять варианты загрузки. Безопасная загрузка Включение или отключение функции безопасной загрузки. Выберите один из вариантов.
Таблица 9. Безопасная загрузка Параметр Описание Поддержка предыдущих версий ПЗУ Включение или отключение поддержки прежних версий ПЗУ. По умолчанию: Отключено Попытка загрузки в режиме совместимости с прежними версиями Включение или отключение попытки загрузки в режиме совместимости с прежними версиями. По умолчанию: Отключено Приоритет вариантов загрузки Отображение последовательности загрузки. Вариант загрузки №1 Отображение первого доступного варианта загрузки.
Обновление BIOS в системах с включенной функцией BitLocker ОСТОРОЖНО: Если работа BitLocker не будет приостановлена перед обновлением BIOS, то при следующей перезагрузке системы не распознается ключ BitLocker. В таком случае будет предложено ввести ключ восстановления для продолжения работы, и система будет запрашивать это при каждой перезагрузке. Если ключ восстановления неизвестен, может возникнуть потеря данных или потребуется ненужная переустановка операционной системы.
Об этой задаче Обновление BIOS Можно запустить файл обновления BIOS из Windows с помощью загрузочного USB-накопителя, можно также обновить BIOS из меню однократной загрузки (F12) на компьютере. Большинство компьютеров Dell, выпущенных после 2012 года, поддерживают такую возможность. Чтобы проверить это, во время загрузки компьютера откройте меню однократной загрузки, нажав клавишу F12, и проверьте, отображается ли вариант загрузки «Обновление BIOS».
Назначение пароля программы настройки системы Предварительные условия Вы можете назначить новый системный пароль или пароль администратора, только если его состояние Не задан. Об этой задаче Чтобы войти в программу настройки системы, нажмите клавишу F12 сразу после включения питания или перезагрузки. Действия 1. На экране BIOS или Настройка системы выберите пункт Безопасность и нажмите клавишу «ВВОД». Отобразится экран Безопасность. 2.
Сброс параметров CMOS Об этой задаче ОСТОРОЖНО: При сбросе параметров CMOS на компьютере будут сброшены настройки BIOS. Действия 1. Снимите нижнюю крышку. 2. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. 4. Подождите одну минуту. 5. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 6. Установите на место нижнюю крышку.
Поиск и устранение неполадок Индикаторы диагностики системы Индикатор состояния питания и аккумулятора Индикатор питания и состояния аккумулятора показывает состояние питания и аккумулятора компьютера. Ниже перечислены состояния питания. Горит белым цветом: подключен адаптер питания, заряд аккумулятора более 5%. Горит оранжевым цветом: компьютер работает от аккумулятора, заряд аккумулятора менее 5%. Не горит ● Адаптер питания подключен, аккумулятор полностью заряжен.
Таблица 11. Кодовые сигналы индикаторов диагностики Кодовые сигналы индикаторов диагностики (красный, синий) Описание неполадки Рекомендуемые решения 3,2 Сбой платы PCI, платы видеоадаптера или микросхемы Установите системную плату. 3,3 Образ восстановления не найден Установите актуальную версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените системную плату. 3,4 Образ восстановления найден, но является неверным Установите актуальную версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените системную плату.
6. Прокрутите страницу вниз страницы и разверните BIOS. 7. Нажмите Загрузить, чтобы загрузить последнюю версию BIOS для вашего компьютера. 8. После завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл обновления BIOS. 9. Дважды щелкните значок файла обновления BIOS и следуйте указаниям на экране. Варианты носителей для резервного копирования и восстановления Рекомендуется создать диск восстановления для поиска и устранения возможных неполадок Windows.
6. Установите аккумулятор. 7. Установите нижнюю крышку. 8. Подсоедините адаптер питания к компьютеру. 9. Включите компьютер. ПРИМЕЧАНИЕ: Дополнительные сведения об аппаратном сбросе см. в статье базы знаний SLN85632 на сайте www.dell.com/support.
Получение справки и обращение в Alienware Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Получить информацию и помощь по продукции и услугам Alienware можно при помощи следующих интерактивных ресурсов: Таблица 12. Продукты Alienware и интернет-ресурсы Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продукции и услугах Alienware www.alienware.
