Reference Guide

Logiciel et applications
Absolute
Absolute fournit des solutions de sécurité des points de terminaison et une gestion des risques permanentes pour les ordinateurs,
tablettes et smartphones. La technologie Persistence vous permet une évaluation constante des risques, la sécurisation des cycles de
vie de chaque périphérique et fournit une réponse préventive aux incidents de sécurité.
REMARQUE : La technologie Persistence peut ne pas être prise en charge sur tous les ordinateurs.
Obtention d'aide sur Absolute
Dell a confié le support de la technologie persistence à Absolute Software. Vous pouvez contacter Absolue Software pour obtenir
des informations d’aide sur l’installation, la configuration, l’utilisation et le dépannage.
Pour contacter Absolute Software, voir le site Web Absolute Software à l’adresse
www.absolute.com ou envoyez un courrier à
[e-mail].
Dell SupportAssist
SupportAssist fournit des informations à propos du produit, du modèle, de la notification des risques, du numéro de série, du code
de service express et de la garantie. Parmi ses fonctionnalités, citons :
● Notifications : fournit des messages concernant l’intégrité générale du système et propose des options d’aide en libre service
pour résoudre les problèmes.
● Checkup status (Vérification de l’état) : fournit les informations sur les diagnostics, les outils et les utilitaires afin de détecter et
résoudre les problèmes du système.
● System Info (Informations système) : fournit des informations complètes sur les logiciels du système et la configuration
matérielle.
● Support : fournit des informations sur le support pour le produit, notamment les modes de prise de contact, les manuels, les
forums et plus encore. Les liens suivants et les ressources Dell sont disponibles dans la section Support
Téléchargement de Dell SupportAssist
SupportAssist est déjà installé sur tous les nouveaux ordinateurs et nouvelles tablettes Dell. Pour réinstaller SupportAssist, téléchargez
l'application et exécuter le programme d'installation.
Ouverture de SupportAssist
● Windows 10 : cliquez ou appuyez sur l’icône Aide et support Dell dans l’écran Démarrer.
● Windows 8.1 : cliquez ou appuyez sur l’icône Mon Dell dans l’écran Démarrer.
● Windows 7 :Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Dell > My Dell > My Dell.
Vérification du fonctionnement de l’ordinateur
REMARQUE : PC Checkup n’est disponible que sur certains modèles.
Utilisez PC Checkup pour vérifier l’utilisation du disque dur, exécuter des diagnostics sur le matériel et suivre les modifications
apportées à l’ordinateur.
● Drive Space Manager : gérez le disque dur à l’aide d’une représentation graphique de l’espace occupé par chaque type de
fichier.
● Historique des performances et des configurations : surveille les événements et les modifications du système au fil du temps.
Cet utilitaire affiche tous les événements système suivants : analyses et tests du matériel, modifications du système, événements
critiques et points de restauration.
43