Service Manual
注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的计算的型号。
4. 单击 Drivers & downloads（驱动程序和下载） > Find it myself（自己查找）。
5. 选择您计算机上安装的操作系统。
6. 向下滚动页面并展开 BIOS。
7. 单击 Download（下载），以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。
8. 下载完成后，浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。
9. 双击 BIOS 更新文件的图标，并按照屏幕上显示的说明进行操作。
备份介质和恢复选项
建议您创建恢复驱动器来排除故障和修复 Windows 可能出现的问题。戴尔建议多个选项以在您的戴尔 PC 上恢复 Windows 操作系
统。了解详情。请参阅
戴尔 Windows 备份介质和恢复选项。
WiFi 重启
关于此任务
如果您的计算机由于 WiFi 连接问题无法访问互联网，则可执行 WiFi 重启程序。以下步骤提供关于如何执行 WiFi 重启的说明：
注: 一些 ISP（互联网服务提供商）提供了调制解调器/路由器组合的设备。
步骤
1. 关闭计算机。
2. 关闭调制解调器。
3. 关闭无线路由器。
4. 等待 30 秒钟。
5. 打开无线路由器。
6. 打开调制解调器。
7. 打开计算机电源。
弱电释放
关于此任务
弱电是计算机上的残余静电，即便关闭计算机并且取出电池后也会存在。以下步骤提供关于如何执行弱电释放的说明：
步骤
1. 关闭计算机。
2. 从计算机断开电源适配器的连接。
3. 卸下
基座盖。
4. 按住电源按钮 15 秒以耗尽弱电。
5. 安装基座护盖。
6. 将电源适配器连接至计算机
7. 打开计算机电源。
断开以太网线缆与 RJ-45 端口的连接
关于此任务
如果从 RJ-45 端口卸下以太网线缆有困难，请执行以下步骤。
小心: 为避免损坏计算机，请在断开以太网端口与 RJ-45 端口的连接时遵循此过程。如果以太网线缆与 RJ-45 端口是呈角度直
连或斜下的，请勿断开其连接，请确保仅在呈角度向上倾斜时断开线缆的连接。
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