Reference Guide

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第 5 章：トラブルシューティング
コンピュータが応答しなくなる、またはブルースクリーンが表示
される
注意：オペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、データを損
失する恐れがあります。
キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータが応答しない場合には、電
源ボタンを 6 秒以上押し続けてコンピュータの電源を切った後、再度起動します。
メモ：コンピュータを再起動したときに chkdsk プログラムが実行されることがありま
す。画面に表示される手順に従ってください。
プログラムの応答が停止する、または繰り返しクラッシュする
プログラムを終了させる
<Ctrl><Shift><Esc> 1. を同時に押します。
Applications2. （アプリケーション）タブをクリックし、反応しなくなったプログラムを
選択します。
End Task3. （タスクの終了）をクリックします。
ソフトウェアのマニュアルを参照します。
必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。