Reference Guide
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第 5 章:トラブルシューティング
メモ:エラーコードと問題の説明を画面の表示通りに正確に記録し、手順に従います。
すべてのテストが完了後、テストウィンドウを閉じて7. Alienware Diagnostics(診断)
プログラムの Main Menu(メインメニュー)に戻ります。
バックアップディスクを取り出し、8. Main Menu(メインメニュー)ウィンドウを閉じ
て Alienware Diagnostics(診断)を終了させてから、コンピュータを再起動します。
よくある問題の解決方法
システム
POST でエラーが発生する
POST(Power On Self Test)は、残りの起動プロセスを開始する前にコンピュータをテスト
して、必要なシステム要件が満たされており、すべてのハードウェアが正常に機能するこ
とを確認します。POST が正常に終了すると、続いてコンピュータが通常通り起動します。
ただし、POST が正常に終了しない場合にはビープ音が 1 回鳴り、一般的な不具合およびエ
ラーメッセージが表示されます。サポートについては、Alienware テクニカルサポートにご
連絡ください(103 ページの「ALIENWARE へのお問い合わせ」を参照)。










