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CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
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Programa foi criado para uma versão anterior do Microsoft Windows
Executar o Assistente de compatibilidade de programas.
O Assistente de compatibilidade entre programas congura um programa para funcionar
em um ambiente similar ao de uma versão anterior do Microsoft Windows.
1. Clique em Iniciar → Painel de controle→ Programas→ Programas e Recursos→ Usar
um programa mais antigo com esta versão do Windows.
2. Na tela de boas‑vindas, clique em Avançar.
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
Outros problemas de software
Faça backup de seus arquivos imediatamente
Use um programa antivírus para examinar o disco rígido ou os CDs
Salve e feche os arquivos abertos e feche todos os programas que também estiverem
abertos e depois desligue o computador usando o menu Iniciar.