Users Guide
HOOFDSTUK 5: PROBLEMEN OPLOSSEN
78
Wanneer u problemen op uw computer op probeert te lossen, volg dan altijd de
volgende veiligheidsrichtlijnen:
• Raak, voordat u interne componenten van uw computer aanraakt, een ongeverfd deel van
de behuizing aan. Hierdoor voert u statische elektriciteit af die uw computer zou kunnen
beschadigen.
• Zet uw computer en aangesloten randapparatuur uit.
• Verwijder de stekkers van alle randapparatuur.
Wat u moet controleren:
• Controleer of de kabel van de netadapter op juiste wijze is aangesloten tussen uw
computer en een werkend en geaard stopcontact. Controleer of het stopcontact werkt.
• Controleer of de UPS of de stekkerdoos is ingeschakeld (indien van toepassing).
• Als uw randapparatuur (bijv. toetsenbord, muis, printer enz.) niet werken, controleer dan
of alle aansluitingen goed vast zitten.
• Als er voorafgaand aan het probleem computeronderdelen werden toegevoegd of
verwijderd, moet u controleren of u de installatie- of verwijderingsprocedures naar
behoren hebt uitgevoerd.
• Als er een foutmelding op het scherm verschijnt, dient u deze exact over te schrijven
voordat u de technische ondersteuning van Alienware belt voor hulp bij diagnose en
oplossen van uw probleem.
• Als er een fout optreedt binnen een speciek programma, moet u de documentatie voor
het programma raadplegen.