Users Guide

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第 5 章：故障排除
其它軟體問題
立即備份您的檔案
使用病毒掃描程式來檢查硬碟機或光碟片。
儲存並關閉任何開啟的檔案或程式，並使用開始選單關閉電腦
掃描電腦裡的間諜軟體：
如果您遇到電腦效能緩慢的問題，電腦經常出現快顯廣告或者是在連接至網路時遇到問題，則
表明您的電腦可能已受到間諜軟體的感染。請使用包括有反間諜軟體保護功能的防毒程式 (您
的程式可能需要升級) 以掃描電腦並移除間諜軟體。
執行 ePSA 診斷程式：
如果所有測試都能夠順利執行，則表明錯誤情況與軟體問題有關。