Reference Guide

BÖLÜM 5: SORUN GİDERME
79
Bilgisayar yanıt vermiyor veya mavi ekran görünüyor
DİKKAT: İşletim sistemini kapatmayı gerçekleştiremiyorsanız verilerinizi
kaybedebilirsiniz.
Klavyenizde bir tuşa bastığınızda veya farenizi hareket ettirdiğinizde yanıt alamıyorsanız, güç
düğmesini bilgisayar kapanana kadar en az 6 saniye basılı tutun, sonra bilgisayarınızı yeniden
başlatın.
NOT: Bilgisayarı yeniden başlattığınızda chkdsk programı çalışabilir. Ekrandaki talimatları
izleyin.
Bir program yanıt vermiyor veya sürekli çöküyor
Programı sonlandırın:
Aynı anda <Ctrl><Shift><Esc> tuşlarına basın.1.
Uygulamalar2. sekmesini tıklatın ve yanıt vermeyen programı seçin.
Görevi Sonlandır3. öğesini tıklatın.
Yazılımın belgelerine bakın.
Gerekiyorsa programı kaldırın ve sonra yeniden yükleyin.