Reference Guide

CAPITOLO 5: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
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Alienware
®
Diagnostics
N.B. Scaricare i driver e le utilità della Dell da I miei download Dell
(downloadstore.dell.com/media) e creare il proprio supporto di backup.
Se si verica un problema con il portatile Alienware, eseguire Alienware Diagnostics prima di
contattare Alienware per supporto tecnico. Si consiglia di stampare queste procedure prima
di iniziare.
N.B. Eseguire il backup di tutti i dati prima di avviare un ripristino di sistema.
Rivedere le informazioni sulla congurazione del portatile e accertarsi che il dispositivo di cui
si desidera eseguire il test venga visualizzato nel programma di installazione di sistema e sia
attivo. Avviare Alienware Diagnostics dal disco di backup.
Avvio di Alienware Diagnostics
N.B. Il computer non dispone di un’unità ottica interna. Utilizzare un’unità ottica esterna
o un qualsiasi dispositivo di archiviazione esterno per le procedure che implicano l’utilizzo
dei dischi.
Inserire il disco di backup dei driver e delle utilità creato. 1.
Arrestare e riavviare il sistema. 2.
Quando viene visualizzato il logo di Alienware, premere immediatamente <F12>.