Reference Guide
BAB 5: PENELUSURAN KESALAHAN
76
Saat melakukan penelusuran kesalahan pada komputer Anda, ingatlah untuk
mengikuti panduan keselamatan berikut ini:
Sebelum menyentuh komponen internal komputer, pegang bagian yang tidak dicat pada •
sasis. Dengan melakukan hal ini, semua listrik statis yang dapat merusak komputer Anda,
akan dikosongkan dengan aman.
Matikan komputer Anda dan semua periferal yang tersambung. •
Lepaskan koneksi semua periferal dari komputer Anda. •
Hal-hal yang harus diperiksa:
Pastikan kabel adaptor AC tersambung dengan benar di antara komputer Anda dan •
outlet listrik tiga titik yang tersambung ke ground. Pastikan outlet listrik berfungsi.
Pastikan UPS atau soket ekstensi dinyalakan (jika dapat digunakan). •
Jika perangkat periferal Anda (misalnya, keyboard, mouse, printer, dll.) tidak berfungsi, •
pastikan semua koneksi aman.
Jika ada komponen komputer yang ditambahkan atau dilepaskan sebelum masalah •
terjadi, periksa apakah Anda telah melakukan prosedur pelepasan dan penginstalan
dengan benar.
Jika pesan kesalahan muncul di layar, catat pesan kesalahan dengan seksama sebelum •
menghubungi Dukungan Teknis Alienware untuk membantu mendiagnosa dan
menyelesaikan masalah Anda.
Jika kesalahan muncul di program yang spesik, lihat dokumen program. •