Users Guide

56 | การแกปญหา
ปญหาทั่วไป
ตารางตอไปนี้ประกอบดวยขอมูลทั่วไปเกี่ยวกับปญหาของจอภาพโดยทั่วไปที่คุณอาจ
ประสบ และแนวทางแกไขที่เปนไปได:
อาการทั่วไป ปญหาที่พบ แนวทางแกไขที่เปนไปได
ไมมีภาพ/ไฟ LED
ดับ
ไมมีภาพ • ดูใหแนใจวาไดเชื่อมตอสายวิดีโอกับจอภาพและ
คอมพิวเตอรถูกตอง และแนนดีแลว
• ตรวจสอบวาขั้วจายไฟทํางานเปนปกติ โดยใชอุปกรณ
ไฟฟาอื่นทดสอบ
• ดูวากดปุมเพาเวอรสุดแลว
• ตรวจสอบใหแนใจวา มีการเลือกแหลงสัญญาณเขาที่
ถูกตองในเมนู Input Source (
แหลงสัญญาณขา
เขา)
ไมมีภาพ/ไฟ LED
ติด
ไมมีภาพ หรือ
จอแสดงผลไม
สวาง
• เพิ่มการควบคุมความสวางและความเขมในเมนู
Brightness/ Contrast (ความสวาง/ ความ
เขม)
• ดําเนินการตรวจสอบคุณสมบัติการทดสอบตัวเองของ
จอภาพ
• ตรวจสอบพินในขั้วตอสายวิดีโอวาหักหรืองอหรือไม
• รันระบบตรวจวิเคราะหที่ติดตั้งมากับเครื่อง
• ตรวจสอบใหแนใจวา มีการเลือกแหลงสั
ญญาณเขาที่
ถูกตองในเมนู Input Source (แหลงสัญญาณขา
เขา)
ภาพไมชัดภาพเลือน เบลอ
หรือมีเงา
• กําจัดสายตอวิดีโอออก
• รีเซ็ตจอภาพเปนคาที่ตั้งมาจากโรงงาน
• เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอกลับเปนอัตราสวนภาพ ที่
ถูกตอง
ภาพสั่น/เตนภาพเปนคลื่นหรือ
มีการสั่นเล็กนอย
• รีเซ็ตจอภาพเปนคาที่ตั้งมาจากโรงงาน
• ตรวจสอบปจจัยดานสภาพแวดลอม
• เปลี่ยนสถานที่ตั
้งจอภาพ และทดสอบในหองอื่น
จุดภาพหาย หนาจอ LCD มีจุด • ปดและเปดเครื่องใหม
• พิกเซลที่ดับอยางถาวรเปนขอบกพรองตาม
ธรรมชาติ ที่อาจเกิดขึ้นไดในเทคโนโลยี LCD
• ดูขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซล
มอนิเตอรของ Dell ไดที่ไซตฝายสนับสนุนของ Dell:
www.dell.com/support/monitors