Users Guide

68 | Поиск и устранение неполадок
Неполадки, связанные с интерфейсом универсальной
последовательной шины (USB)
Конкретные
симптомы
Что вы видите Возможные решения
Интерфейс
USB не
работает
Периферийные
устройства
USB не
работают
• Убедитесь, что монитор включен.
• Повторно подключите Восходящий кабель к
компьютеру.
• Повторно подключите периферийные
устройства USB (нисходящий разъем).
• Выключите и снова включите монитор.
• Перезагрузите компьютер.
• Работа некоторых устройств USB, например
внешнего переносного жесткого диска,
требует более высокого значения
электрического
тока; подключите устройство
непосредственно к компьютеру.
Медленная
работа
сверхвысокоск
оростного
интерфейса
USB 3.0
Периферийные
устройства
сверхвысокоск
оростного
интерфейса
USB 3.0
работают
медленно или
совсем не
работают
• Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает
интерфейс USB 3.0.
• Некоторые компьютеры одновременно
оборудованы разъемами USB 3.0, USB 2.0 и
USB 1.1. Убедитесь, что используется
соответствующий разъем USB.
• Повторно подключите Восходящий кабель к
компьютеру.
• Повторно подключите периферийные
устройства USB (нисходящий разъем).
• Перезагрузите компьютер.
Беспроводные
периферийные
USB-
устройства
перестают
работать, когда
подключено
устройство с
интерфейсом
USB 3.0
Беспроводные
периферийные
USB-
устройства
реагируют
медленно или
работают
только при
уменьшении
расстояния
между ними и
приемником
• Увеличьте расстояние между периферийным
устройством USB 3.0 и USB-приемником
сигналов беспроводной связи.
• Расположите USB-приемник сигналов
беспроводной связи как можно ближе
к
беспроводному периферийному USB-
устройству.
• С помощью удлинительного USB-кабеля
расположите USB-приемник сигналов
беспроводной связи как можно дальше от
разъема USB 3.0.