Service Manual

Güç LED’inin yanıp sönme sayısı Problem tanımı
3,6 BIOS kurtarma görüntüsü bulunamadı
3,7 BIOS kurtarma görüntüsü bulundu ancak geçersiz
İşletim sistemini kurtarma
Bilgisayarınız tekrarlanan denemelerden sonra bile işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa otomatik olarak Dell SupportAssist OS
Recovery programı başlatılır.
Dell SupportAssist OS Recovery, Windows 10 işletim sistemine sahip tüm Dell bilgisayarlara önceden yüklenmiş bağımsız bir araçtır.
Bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan önce ortaya çıkabilecek sorunları tanılamaya ve bunları gidermeye yönelik
araçlardan oluşur. Donanım sorunlarını tanılamanıza, bilgisayarınızı onarmanıza, dosyalarınızı yedeklemenize veya bilgisayarınızı
fabrika ayarlarına döndürmenize olanak tanır.
Ayrıca, yazılım veya donanım arızası nedeniyle birincil işletim sistemlerinde önyükleme yapılamadığında, bilgisayarınızın sorunlarını
gidermek ve bilgisayarınızı onarmak için bu aracı Dell Destek web sitesinden indirebilirsiniz.
Dell SupportAssist OS Recovery hakkında daha fazla bilgi için www.dell.com/support adresindeki Dell SupportAssist OS Recovery
Kullanım Kılavuzu’na bakın.
BIOS’u Sıfırlama (USB anahtarı)
Adimlar
1. En son BIOS kurulum programı dosyasını indirmek için "BIOS'u Sıfırlama" bölümündeki 1. adımdan 7. adıma kadar olan prosedürü
izleyin.
2. Bir önyüklenebilir USB sürücüsü oluşturun. Daha fazla bilgi için www.dell.com/support adresindeki SLN143196 kodlu bilgi
tabanı makalesine bakın.
3. BIOS kurulum programı dosyasını önyüklenebilir USB sürücüsüne kopyalayın.
4. Önyüklenebilir USB sürücüsünü BIOS güncellemesi gerektiren bilgisayara bağlayın.
5. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Dell logosu ekranda görüntülendiğinde F12’ye basın.
6. Tek Seferlik Önyükleme Menüsü’nden USB sürücüsünü önyükleyin.
7. BIOS kurulum programı dosya adını yazın ve Enter’a basın.
8. BIOS Güncelleme Programı görünür. BIOS güncellemesini tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
BIOS'u Sıfırlama
Bu görev ile ilgili
Güncelleştirme mevcut olduğunda veya sistem kartını değiştirirken BIOS’u flash yazma ile yüklemeniz (güncelleştirmeniz) gerekebilir.
BIOS’u sıfırlamak için aşağıdaki adımları takip edin:
Adimlar
1. Bilgisayarınızı açın.
2. www.dell.com/support adresine gidin.
3. Product support (Ürün desteği) seçeneğine tıklayın, bilgisayarınızın Servis Etiketini girin ve ardından Submit (Gönder)
düğmesine tıklayın.
NOT Servis Etiketiniz yoksa, otomatik algılama özelliği veya manuel olarak bilgisayar modelinize gözatma seçeneğini
kullanın.
4. Drivers & downloads (Sürücüler ve indirmeler) > Find it myself (Kendin bul)seçeneğine tıklayın.
5. Bilgisayarınızda yüklü olan işletim sistemini seçin.
6. Sayfayı aşağı doğru kaydırın ve BIOS'u genişletin.
7. En son BIOS sürümünü bilgisayarınıza indirmek için Download (İndir) düğmesine tıklayın.
8. İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, BIOS güncelleştirme dosyasını kaydettiğiniz klasöre gidin.
9. BIOS güncelleştirme dosya simgesini çift tıklatın ve ekrandaki talimatları izleyin.
104