Service Manual

Odpravljanje težav
Diagnostika z izboljšanim predzagonskim ocenjevanjem sistema (ePSA)
O tem opravilu
Diagnostični postopek ePSA (oziroma diagnostika sistema) izvede celovit pregled strojne opreme. Postopek ePSA je vdelan v BIOS
in se zažene znotraj BIOS-a. Vdelana diagnostika sistema vam ponuja nabor možnosti za določene naprave ali skupine naprav, ki
omogočajo, da:
• zaženete preskuse samodejno ali v interaktivnem načinu,
• ponovite preskuse,
• prikažete ali shranite rezultate preskusov,
• zaženete temeljite preskuse, s katerimi lahko uvedete dodatne možnosti preskusov za dodatne informacije o okvarjenih napravah,
• si ogledate sporočila o stanju, ki vas obvestijo, ali so preskusi uspešno zaključeni,
• si ogledate sporočila o napakah, ki vas obvestijo o težavah, na katere je računalnik naletel med preskušanjem.
OPOMBA Nekateri preskusi za določene naprave terjajo sodelovanje uporabnika. Med izvajanjem diagnostičnih preskusov
bodite vedno prisotni ob računalniškem terminalu.
Če želite več informacij, glejte Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Potek zagona diagnostičnega orodja ePSA
Koraki
1. Vklopite računalnik.
2. Ko se računalnik zažene in se prikaže logotip Dell, pritisnite tipko F12.
3. Na zaslonu z menijem za zagon izberite možnost Diagnostics (Diagnostika).
4. Kliknite puščico v spodnjem levem kotu.
Prikaže se prva stran diagnostike.
5. Kliknite puščico v spodnjem desnem kotu, če želite odpreti seznam strani.
Navedeni so zaznani elementi.
6. Če želite zagnati diagnostični preskus v določeni napravi, pritisnite tipko Esc in kliknite Yes (Da), da ustavite diagnostični preskus.
7. V levem podoknu izberite napravo in kliknite Run Tests (Zaženi teste).
8. Če so kakršne koli težave, se prikažejo kode napak.
Zapišite si kodo napake in številko za preverjanje ter se obrnite na družbo Dell.
Sistemska diagnostična lučka
Preskus računalnika POST (Power On Self Test) pred zagonom računalnika zagotavlja, da izpolnjuje osnovne računalniške zahteve ter
da strojna oprema ustrezno deluje. Če računalnik uspešno opravi preskus POST, računalnik nadaljuje z zagonov v normalnem načinu.
Če računalnik preskusa POST ne opravi, med zagonom računalnik oddaja niz LED kod v oranžni barvi.
V sledeči tabeli so prikazani različni svetlobni vzorci in kaj nakazujejo.
Tabela 9. Diagnostika
Število lučk LED za zagon, ki utripajo Opis težave
1 Sistemska plošča: napaka BIOS in ROM
2 Pomnilnika ali RAM-a ni mogoče zaznati
3 Napaka sistemske plošče ali napaka nabora vezij
4 Napaka pomnilnika ali RAM-a
5 Napaka baterije za CMOS
6 Napaka grafične kartice ali čipa
7 Napaka CPE-ja
103