Service Manual

internos de uma pulseira antiestática são propensos a danos provocados pelo uso e desgaste normais e devem ser
regularmente verificados com um testador de pulseira antiestática para evitar danos acidentais ao hardware contra descarga
eletrostática. Recomenda-se testar a pulseira antiestática e o fio de ligação pelo menos uma vez por semana.
• Testador de pulseira antiestática – Os fios dentro de uma pulseira antiestática são propensos a danos ao longo do tempo.
Ao usar um kit não monitorado, recomenda-se testar regularmente a pulseira antes de cada chamada de serviço e, pelo
menos, uma vez por semana. O uso de um testador de pulseira antiestática é o melhor método para fazer esse teste. Se você
não tiver seu próprio testador, verifique com o seu escritório regional para saber se eles têm um. Para executar o teste,
conecte o fio de ligação da pulseira antiestática no testador enquanto ela estiver colocada em seu pulso e pressione o botão
para testar. Um LED na cor verde acenderá se o teste for bem-sucedido; um LED na cor vermelha acenderá e um sinal sonoro
será emitido se o teste falhar.
• Elementos isolantes – É essencial manter os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas, como invólucros plásticos de
dissipador de calor, afastados de peças internas isolantes e que muitas vezes estão altamente carregados.
• Ambiente de trabalho – Antes de utilizar o kit de manutenção em campo contra descarga eletrostática, avalie a situação no
local do cliente. Por exemplo, o uso do kit em um ambiente de servidor é diferente daquele empregado em um ambiente de
desktops ou computadores portáteis. Normalmente, os servidores são instalados em um rack dentro de um data center;
desktops ou computadores portáteis geralmente são colocados em mesas de escritório ou compartimentos. Procure sempre
uma grande área de trabalho plana e aberta que esteja organizada e seja grande o suficiente para utilizar o kit contra descarga
eletrostática e tenha espaço adicional para acomodar o tipo de sistema que está sendo reparado. A área de trabalho também
não deve conter isolantes que possam causar uma descarga eletrostática. Sobre a área de trabalho, isolantes como isopor e
outros plásticos devem ser sempre movidos a pelo menos 12 polegadas ou 30 centímetros de distância de peças sensíveis
antes de fisicamente manusear componentes de hardware
• Embalagem antiestática – Todos os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas devem ser enviados e recebidos em
uma embalagem sem estática. É preferível usar embalagens de metal com proteção estática. Porém, lembre-se de sempre
devolver a peça danificada no mesmo invólucro ou embalagem de ESD na qual a peça foi enviada. O invólucro de ESD deve
ser dobrado e fechado com fita adesiva e todo material de embalagem de poliestireno deve ser usado na caixa original na qual
a nova peça foi enviada. Os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas devem ser removidos da embalagem apenas
para serem colocados em uma superfície de trabalho protegida contra descargas eletrostáticas, e as peças jamais devem ser
colocadas em cima do invólucro contra descargas eletrostáticas, pois apenas a parte interna do invólucro é blindada. Sempre
mantenha as peças em sua mão, no tapete antiestático, no sistema ou dentro da embalagem antiestática.
• Transporte de componentes sensíveis – Ao transportar componentes sensíveis à descarga eletrostática, tais como peças
de substituição ou peças a serem devolvidas à Dell, é essencial colocar essas peças em bolsas antiestáticas para transporte
seguro.
Resumo da proteção contra descargas eletrostáticas
É recomendado que todos os técnicos de serviço em campo usem a tradicional pulseira antiestática com aterramento e com fio,
além de tapete antiestático protetor, todas as vezes que prestarem serviço em produtos Dell. Além disso, é essencial que os
técnicos mantenham as peças sensíveis separadas de todas as peças isolantes ao executar serviços e utilizem bolsas
antiestáticas para transportar peças sensíveis.
Transporte de componentes sensíveis
Quando for transportar componentes sensíveis a descargas eletrostáticas, como peças de reposição ou peças a serem devolvidas
à Dell, é essencial colocar essas peças nas bolsas antiestáticas para garantir um transporte seguro.
Levantamento de equipamentos
Siga as seguintes diretrizes para quando estiver levantando equipamentos pesados:
CUIDADO: Não levante mais do que 50 libras. Sempre utilize recursos adicionais ou um dispositivo de levantamento
mecânico.
1. Pise de maneira firme e equilibrada. Mantenha seus pés afastados para formar uma base estável, com os pés virados para
fora.
2. Contraia os músculos do estômago. A musculatura abdominal suporta a sua coluna quando você levanta, compensando a
força da carga.
3. Levante com as pernas, não com as costas.
4. Mantenha a carga próxima. Quanto mais próxima estiver da sua coluna, menos força exercerá sobre as suas costas.
5. Mantenha sua coluna ereta tanto para levantar como para baixar uma carga. Não adicione o peso do seu corpo à carga. Evite
girar seu corpo e suas costas.
6. Siga as mesmas técnicas na ordem inversa para descer a carga.
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