Service Manual

Feilsøking
Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)-diagnostikk
Om denne oppgaven
ePSA-diagnostikk (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. ePSA er innebygd BIOS, og
startes internt av BIOS. Den innebygde systemdiagnostikken gir flere alternativer for bestemte enheter eller enhetsgrupper eller
enheter som gjør at du kan:
• Kjøre testene automatisk eller i et interaktivt modus
• Repetere testene
• Vise eller lagre testresultatene
• Utføre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, som kan gi mer informasjon om enheten(e) med problemer
• Se på statusmeldinger som informerer deg om testene blir utført vellykket
• Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing
MERK Noen av testene for bestemte enheter krever brukermedvirkning. Sørg for at du alltid er ved datamaskinen når
du utfører diagnostikktestene.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Dell EPSA-diagnostikk 3.0.
Kjøre ePSA-diagnostikk
Trinn
1. Slå på datamaskinen.
2. Når datamaskinen starter opp, må du trykke på F12 når du ser Dell-logoen.
3. På oppstartsmenyen må du velge alternativet Diagnostics (diagnostikk).
4. Klikk på pilen nederst i venstre hjørne.
Diagnostikkforsiden vises.
5. Klikk på pilen nederst i høyre hjørne for å gå til sideoversikten.
Elementene oppdages, er oppført.
6. Hvis du ønske å kjøre diagnostiske tester på en spesiell enhet, må du trykke på Esc, og klikke på Yes (Ja) for å stoppe den
diagnostiske testen.
7. Velg deretter enheten på venstre pane og klikk deretter Run Tests (kjør tester).
8. Hvis det er noen problemer, vises feilkodene.
Noter deg feilkoden og valideringsnummeret og ta kontakt med Dell.
Systemets diagnoselamper
Datamaskinens POST (Power On Self Test) sikrer at den oppfyller de grunnleggende krav til datamaskin og at maskinvaren
fungerer riktig før oppstartsprosessen begynner. Hvis datamaskinen består POST, fortsetter maskinen å starte i normal modus.
Men hvis datamaskinen ikke består POST, kan datamaskinen avgi en serie med LED-koder i gul farge under oppstart.
Følgende tabell viser ulike lysmønstre og hva de indikerer.
Tabell 9. Diagnostikk
Antall LED-blink Problembeskrivelse
1 Hovedkort: BIOS- og ROM-feil
2 Finner ikke noe minne eller RAM
3 Hovedkort- eller brikkesettfeil
4 Minne- eller RAM-feil
5 CMOS-batterifeil
6 Skjermkort- eller brikkefeil
102