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문제 해결
강화된 사전 부팅 시스템 평가(ePSA) 진단
이 작업 정보
ePSA 진단(시스템 진단이라고도 함) 프로그램은 하드웨어에 대해 완전한 검사를 수행합니다. ePSA는 BIOS에 내장되어 있으며
BIOS에 의해 내부적으로 실행됩니다. 내장형 시스템 진단 프로그램은 특정 장치 그룹 또는 장치에 대해 일련의 옵션을 제공하여 사
용자가 다음을 수행할 수 있게 합니다.
• 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다.
• 테스트를 반복합니다.
• 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다.
• 오류가 발생한 장치에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다.
• 테스트가 성공적으로 완료되었음을 알리는 상태 메시지를 봅니다.
• 테스트 중 발생하는 문제를 알리는 오류 메시지를 봅니다.
노트: 특정 장치를 위한 일부 테스트는 사용자 상호 작용을 요구합니다. 진단 테스트를 수행할 때는 항상 컴퓨터 터미널 앞을 지
켜야 합니다.
자세한 정보는 Dell EPSA 진단 3.0을 참조하십시오.
ePSA 진단 실행
단계
1. 컴퓨터를 켭니다.
2. 컴퓨터가 부팅될 때 Dell 로고가 나타나면 F12 키를 누릅니다.
3. 부팅 메뉴 화면에서 Diagnostics(진단) 옵션을 선택합니다.
4. 왼쪽 하단의 화살표를 클릭합니다.
진단 전면 페이지가 표시됩니다.
5. 오른쪽 하단 모서리의 화살표를 클릭하여 페이지 목록으로 이동합니다.
감지된 항목이 나열됩니다.
6. 특정 장치에서만 진단 테스트를 실행하려면 Esc를 누른 다음 Yes(예)를 눌러 진단 테스트를 중지합니다.
7. 왼쪽 창에서 장치를 선택하고 Run Tests(테스트 실행)을 클릭합니다.
8. 문제가 발생하면 오류 코드가 표시됩니다.
오류 코드와 인증 번호를 확인하고 Dell사에 문의하십시오.
시스템 진단 표시등
컴퓨터 POST(Power On Self Test)는 부팅 프로세스가 시작되기 전에 기본 컴퓨터 요구 사항을 만족시키고 하드웨어가 적절하게 작
동하도록 합니다. 컴퓨터가 POST를 통과하면 컴퓨터가 계속 정상 모드로 시작됩니다. 그러나 컴퓨터가 POST를 통과하지 못하면
컴퓨터 시동 중에 황색 코드의 일련의 LED 코드가 방출됩니다.
다음 표에서 표시등의 다양한 패턴과 의미를 설명합니다.
표
9. 진단
LED 깜박임 수 문제 설명
1 시스템 보드: BIOS 및 ROM 장애
2 메모리 또는 RAM이 발견되지 않음
3 시스템 보드 또는 칩셋 오류
4 메모리 또는 RAM 장애
5 CMOS 배터리 오류
6 비디오 카드 또는 칩 오류
7 CPU 오류
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