Service Manual

Hibaelhárítás
Bővített rendszerindítás előtti rendszerfelmérés (ePSA) diagnosztika
Errõl a feladatról
Az ePSA diagnosztikai funkció (amely rendszerdiagnosztika néven is ismert) teljes körű ellenőrzést végez a hardveres eszközökön. Az
ePSA a BIOS-ba ágyazva található, és a BIOS-ból indítható el. A beépített rendszerdiagnosztika számos lehetőséget biztosít az adott
eszközcsoportokhoz vagy eszközökhöz, amelyek az alábbiakat teszik lehetővé:
• Tesztek automatikus vagy interaktív futtatása
• Tesztek megismétlése
• A teszteredmények megjelenítése és elmentése
• Alapos tesztek futtatása további tesztopciókkal, amelyek további információkat biztosítanak a meghibásodott eszköz(ök)ről
• Állapotüzenetek megtekintése, amelyek a teszt sikerességéről tájékoztatnak
• Hibaüzenetek megtekintése, amelyek a teszt során tapasztalt problémákról tájékoztatnak
MEGJEGYZÉS Bizonyos eszközök ellenőrzése felhasználói beavatkozást igényel. Mindig legyen jelen a számítógépnél a
diagnosztikai tesztek futtatásakor.
További részletekért lásd: Dell EPSA diagnosztika 3.0.
Az ePSA-diagnosztika futtatása
Lépések
1. Kapcsolja be a számítógépet.
2. Amikor a számítógép elindul, a Dell embléma megjelenésekor nyomja meg az F12 billentyűt.
3. A rendszerindítási menü képernyőn válassza a Diagnostics (Diagnosztika) opciót.
4. Kattintson a bal alsó sarokban található nyílra.
Megjelenik a diagnosztikai főképernyő.
5. A lista megjelenítéséhez kattintson a jobb alsó sarokban látható nyílra.
Megjelenik az elemek listája.
6. Ha egy adott eszközön szeretne diagnosztikai tesztet futtatni, nyomja meg az Esc billentyűt, és a diagnosztikai teszt leállításához
kattintson a
Yes (Igen) lehetőségre.
7. A bal oldali panelen válassza ki az eszközt, és kattintson a Run Tests (Teszt futtatása) lehetőségre.
8. Probléma esetén hibakódok jelennek meg.
Jegyezze fel a hibakódot és a hitelesítési számot, és forduljon a Dellhez.
Rendszer-diagnosztikai jelzőfények
A rendszerindítási folyamat elindulása előtt a számítógép POST-tesztje (bekapcsolási önteszt) ellenőrzi, hogy az alapvető
számítógépes követelmények teljesülnek-e, és a hardver megfelelően működik-e. Ha a számítógép megfelel a POST
követelményeinek, a számítógép normál üzemmódban indul el. Ha azonban a számítógép nem felel meg a POST követelményeinek, a
számítógép egy sor borostyánszínű LED-jelzést ad az indulás során.
Az alábbi táblázat a különböző fénymintázatokat és azok jelentését mutatja be.
9. táblázat: Diagnosztika
LED villogásainak száma bekapcsoláskor A probléma leírása
1 Alaplap: BIOS- és ROM-hiba
2 Nem érzékelhető RAM
3 Alaplap- vagy chipkészlethiba
4 Memóriahiba
5 CMOS-akkumulátorhiba
6 Videokártya- vagy chiphiba
104