Service Manual

Virran merkkivalon välähdysten määrä Ongelman kuvaus
3, 7 BIOS-palautuslevykuva löytyy mutta on virheellinen
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
Jos tietokone ei voi käynnistää käyttöjärjestelmää toistuvista yrityksistä huolimatta, Dell SupportAssist OS Recovery -työkalu
käynnistetään automaattisesti.
Dell SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on tehdasasennettu kaikkiin Dellin Windows 10 -tietokoneisiin. Se sisältää
diagnostiikka- ja vianmääritystyökalut, jotka havaitsevat tietokoneessa käyttöjärjestelmän käynnistymistä edeltävät virheet. Sen avulla
voit suorittaa laitteiston vianmäärityksen, korjata tietokoneen, varmuuskopioida tiedostoja tai palauttaa tietokoneen tehdasasetukset.
Voit ladata sen myös Dell-tukisivustolta, jos haluat suorittaa tietokoneen vianmäärityksen ja korjauksen, kun ohjelmisto- tai
laitteistovika estää ensisijaisen käyttöjärjestelmän käynnistämisen.
Saat lisätietoa Dell SupportAssist OS Recoverysta artikkelista Dell SupportAssist OS Recovery User's Guide osoitteessa
www.dell.com/support.
BIOS:in nollaaminen (USB-avain)
Vaiheet
1. Lataa uusin BIOS:in määritysohjelma seuraamalla BIOS:in nollaaminen -kohdan vaiheita 1–7.
2. Luo USB-käynnistyslaite. Lisätietoja on tietokannan artikkelissa SLN143196 osoitteessa www.dell.com/support.
3. Kopioi BIOS-määritysohjelma USB-käynnistysasemalle.
4. Liitä USB-käynnistysasema tietokoneeseen, jonka BIOS:in haluat päivittää.
5. Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F12, kun näet Dell-logon näytöllä.
6. Valitse USB-käynnistyslaite kertakäynnistysvalikosta.
7. Kirjoita BIOS-määritysohjelman tiedostonimi ja paina Enter.
8. BIOS-päivitystyökalu avautuu. Suorita BIOS-päivitys loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
BIOS:in flash-päivitys
Tietoja tehtävästä
Voit joutua flash-päivittämään BIOS:in, kun päivitys on saatavilla tai kun vaihdat emolevyn.
Voit suorittaa BIOS:in flash-päivityksen seuraavasti:
Vaiheet
1. Käynnistä tietokone.
2. Siirry osoitteeseen www.dell.com/support.
3. Klikkaa Product support (Tuotetuki), anna tietokoneen huoltomerkki ja klikkaa Submit (Lähetä).
HUOMAUTUS Jos et tiedä huoltomerkkiä, käytä automaattista tunnistusta tai valitse tietokoneen malli selaamalla
manuaalisesti.
4. Napsauta Drivers & downloads (Ohjaimet ja ladattavat tiedostot) > Find it myself (Etsin sen itse).
5. Valitse tietokoneeseesi asennettu käyttöjärjestelmä.
6. Selaa sivua alaspäin ja laajenna BIOS.
7. Napsauta Lataa ladataksesi tietokoneen BIOS:in tuoreimman version.
8. Kun lataus on valmis, siirry kansioon, johon tallensit BIOS-päivitystiedoston.
9. Kaksoisnapsauta BIOS-päivitystiedoston kuvaketta ja noudata näytön ohjeita.
103