Service Manual

Fejlfinding
Forbedret Pre-Boot System Assessment – ePSA-diagnosticering
Om denne opgave
ePSA-diagnostik (også kendt som systemdiagnostik) udfører et fulstændigt tjek af din hardware. ePSA er indlejret med BIOS og er
lanceret af BIOS internt. Den indlejrede systemdiagnostik leverer en række muligheder til særlige enheder eller enhedsgrupper, der
tillader dig at:
• Kør tests automatisk eller i en interaktiv tilstand
• Gentag tests
• Vis eller gem testresultaterne
• Kør igennem tests for at introducere yderligere testmuligheder for at give ekstra oplysninger om de mislykkede enheder
• Se statusmeddelelser, der informerer dig, hvis tests er udført ordentligt
• Se fejlmeddelelser, der informerer dig om problemer, som er opstået under testning
BEMÆRK Nogle tests til specifikke enheder kræver brugerinteraktion. Sørg altid for, at du er tilstede ved
computerterminalen, når diagnostiktestene er udført.
Du kan finde flere oplysninger under Dell EPSA Diagnostic 3.0.
Sådan køres ePSA-diagnosticeringen
Trin
1. Tænd computeren.
2. Mens computeren starter, tryk på F12-tasten når Dell-logoet vises.
3. Vælg på startmenu-skærmen indstillingen Diagnostics (Diagnosticering).
4. Klik på pilen i nederste venstre hjørne.
Forsiden for menuen Diagnostics (Diagnosticering) kommer frem.
5. Klik på pilen i nederste højre hjørne for gå til listen over sider.
De registrerede punkter angives.
6. Hvis du vil køre en diagnosticeringstest på en bestemt enhed, tryk på Esc og klik på Yes (Ja) for at stoppe
diagnosticeringstesten.
7. Vælg enheden fra venstre rude og klik på Run Tests (Kør tests).
8. Hvis der er problemer,,vises fejlkoder.
Notér fejlkoden og valideringsnummeret, og kontakt Dell.
Systemdiagnosticeringsindikatorer
Computerens POST (Power On Self Test) sikrer, at den opfylder de basale computerkrav, og at hardwaren fungerer korrekt inden
startprocessen begynder. Hvis computeren består POST, fortsætter computeren med sin normale startproces. Hvis computeren
imidlertid ikke består POST, udsender computeren en række LED-koder i ravgul farve under opstarten.
Følgende skema viser forskellige lysmønstre, og hvad de betyder.
Tabel 9. Diagnostics (Diagnosticering)
Strømknappens antal LED-blink Problembeskrivelse
1 Systemkort: BIOS- og ROM-fejl
2 Ingen hukommelse eller RAM registreret
3 Fejl på systemkort eller chipsæt
4 Hukommelse- eller RAM-fejl
5 CMOS-batterisvigt
6 Fejl i skærmkort eller chip
103