Reference Guide

Table Of Contents
Oprogramowanie i aplikacje
Absolute
Firma Absolute Software oferuje rozwiązania zapewniające trwałą ochronę urządzenia końcowego i oprogramowanie do zarządzania
ryzykiem dotyczącym danych dla komputerów, tabletów i smartfonów. Dzięki technologii Persistence można nieustannie oceniać ryzyko,
zabezpieczać cykl eksploatacji każdego urządzenia i zapobiegawczo reagować na incydenty dotyczące bezpieczeństwa.
UWAGA
Niektóre komputery mogą nie obsługiwać technologii Persistence.
Uzyskiwanie pomocy dotyczącej rozwiązań Absolute
Na zlecenie firmy Dell pomoc techniczną dotyczącą technologii Persistence zapewnia firma Absolute Software. Można kontaktować się z
firmą Absolute Software w celu uzyskania pomocy na temat instalacji, konfiguracji, obsługi i rozwiązywania problemów.
Aby skontaktować się z firmą Absolute Software, odwiedź stronę www.absolute.com lub wyślij wiadomość e-mail na adres
techsupport@absolute.com.
Usługa My Dell Downloads
My Dell Downloads to repozytorium oprogramowania, które pozwala pobierać i instalować oprogramowanie wstępnie zainstalowane na
komputerze, do którego użytkownik nie otrzymał nośników.
UWAGA
Strona internetowa My Dell Downloads może być niedostępna w niektórych krajach.
UWAGA Korzystanie ze strony internetowej My Dell Downloads wymaga zarejestrowania konta.
Usługa My Dell Downloads umożliwia:
przeglądanie oprogramowania pierwotnie zainstalowanego na komputerze;
pobieranie i instalowanie oprogramowania, którego użytkownik może używać;
zmianę hasła do konta usługi My Dell Downloads.
Aby zarejestrować się w usłudze My Dell Downloads:
1. Otwórz stronę smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zarejestrować komputer.
3. zainstaluj ponownie oprogramowanie lub utwórz dysk z kopią zapasową do użytku w przyszłości.
Aplikacja SupportAssist firmy Dell
Narzędzie SupportAssist zawiera następujące informacje: produkt/model, powiadomienia o ryzyku, znacznik serwisowy, kod usług
ekspresowych i szczegóły gwarancji. Niektóre z tych funkcji to:
Powiadomienia zapewniają wiadomości na temat ogólnego stanu sprawności systemu i oferują opcje samodzielnego rozwiązywania
problemów.
Kontrola — informacje diagnostyczne i narzędzia pomagające w wykrywaniu i rozwiązywaniu problemów z systemem.
Informacje o systemie — kompletne informacje o konfiguracji programowej i sprzętowej systemu.
Pomoc — informacje dotyczące pomocy technicznej, takie jak opcje kontaktu, podręczniki, fora i inne zasoby. W sekcji pomocy
dostępne są następujące łącza i zasoby firmy Dell:
Pobieranie aplikacji SupportAssist firmy Dell
Aplikacja SupportAssist jest fabrycznie instalowana na wszystkich nowych komputerach i tabletach firmy Dell. Aby ponownie zainstalować
aplikację SupportAssist, pobierz ją ze strony firmy Dell i uruchom program instalacyjny.
5
Oprogramowanie i aplikacje 41