Service Manual

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Como executar o diagnóstico ePSA
1 Ligue o computador.
2 Na inicialização do computador, pressione a tecla F12 assim que o logotipo
da Dell for exibido.
3 Na tela do boot menu (menu de inicialização), selecione a opção Diagnostics
(Diagnóstico).
4 Clique na tecla de seta no canto inferior esquerdo.
A página inicial Diagnostics (Diagnóstico) será exibida.
5 Pressione a seta no canto inferior direito para ir para até a lista da página.
Os itens detectados estão listados.
6 Para executar um teste de diagnóstico em um dispositivo especíco, pressione
Esc e clique em Yes (Sim) para interromper o teste de diagnóstico.
7 Selecione o dispositivo no painel à esquerda e clique em Run Tests (Executar
testes).
8 Se houver qualquer problema, códigos de erro serão exibidos.
Anote o código de erro e o número de validação e entre em contato com a
Dell.
Luzes de diagnóstico do sistema
O POST (Power On Self Test [teste automático de ligação]) assegura que são
atendidos os requisitos básicos de computador e que o hardware está funcionando
adequadamente antes de o processo de inicialização ser iniciado. Se o computador
for aprovado no POST, prosseguirá na inicialização em um modo normal. No
entanto, se o computador não completar o POST, será emitida uma série de
códigos de LED na cor âmbar durante a inicialização.
A tabela a seguir mostra diferentes padrões de luz e o que eles indicam.
Tabela 9. Diagnóstico
Número de vezes em que o
LED pisca
Descrição do problema
1 Placa de sistema: falha do BIOS e da ROM
2 Nenhuma memória ou RAM detectada
3 Erro na placa de sistema ou no chipset
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