Service Manual

ПРИМЕЧАНИЕ: Для выполнения тестов на определенных устройствах требуется участие пользователя. Для
некоторых проверок определенных устройств требуется выполнение пользователем действий по ходу
процесса.
Для получения дополнительной информации см. раздел "Диагностика Dell EPSA 3.0".
Запуск диагностики ePSA
1. Включите питание компьютера.
2. Во время загрузки нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell.
3. На экране меню загрузки, выберите функцию Diagnostics (Диагностика).
4. Нажмите кнопку со стрелкой, расположенную в левом нижнем углу.
Откроется главная страница диагностики.
5. Чтобы перейти на страницу со списком, нажмите на стрелку в нижнем правом углу.
Вы увидите список обнаруженных элементов.
6. Чтобы запустить проверку для отдельного устройства, нажмите Esc и щелкните Yes (Да), чтобы остановить
диагностическую проверку.
7. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки).
8. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок.
Запишите коды ошибок и коды валидации, после чего обратитесь в Dell.
Индикаторы диагностики системы
В ходе POST (Power On Self Test [самотестирования при включении питания]) компьютера проверяется его соответствие
основным требованиям к компьютеру и надлежащая работа оборудования перед началом процедуры загрузки. Если
компьютер проходит POST, загрузка компьютера продолжается в нормальном режиме. Однако, если компьютер не прошел
процедуру POST, он воспроизводит серию кодов оранжевого цвета светодиодными индикаторами во время запуска.
В приведенной ниже таблице показаны разные состояния индикаторов и то, что они означают.
Таблица 9. Диагностика
Количество вспышек светодиодного
индикатора
Описание неполадки
1 Системная плата: сбой BIOS и ПЗУ
2 Память или ОЗУ не обнаружено
3 Ошибка системной платы / набора микросхем
4 Сбой памяти или ОЗУ
5 Отказ батарейки КМОП-схемы
6 Сбой платы видеоадаптера или набора микросхем
7 Ошибка центрального процессора
3,6 Образ восстановления BIOS не найден
3,7 Образ восстановления BIOS найден, но является недопустимым
Снятие статического электричества
На компьютере остается остаточное статическое электричество даже после того, как он выключен. Чтобы снять с
компьютера статическое электричество, сделайте следующее.
1. Выключите компьютер.
2. Отсоедините кабель питания.
3. Нажмите и удерживайте кнопку включения питания в течение 15 секунд, чтобы статическое электричество могло стечь.
4. Подсоедините кабель питания.
5. Включите компьютер.
103