Service Manual

Поиск и устранение неисправностей
Перепрограммирование BIOS
При наличии обновления или после замены системной платы может потребоваться перепрограммирование (обновление)
BIOS.
Выполните следующие действия, чтобы перепрограммировать BIOS.
1. Включите компьютер.
2. Перейдите по адресу
www.dell.com/support.
3. Выберите раздел Product support (Техподдержка продукта), введите сервисный код компьютера и щелкните Submit
(Отправить).
ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас нет сервисного кода, используйте функцию автоматического обнаружения или
выполните обзор для вашей модели компьютера вручную.
4. Нажмите Drivers & downloads (Драйверы и загрузки) > Find it myself (Найти самостоятельно).
5. Выберите операционную систему, установленную на компьютере.
6. Прокрутите страницу вниз страницы и разверните BIOS.
7. Нажмите Download (Загрузить), чтобы загрузить последнюю версию BIOS для вашего компьютера.
8. После завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл обновления BIOS.
9. Дважды щелкните значок файла обновления BIOS и следуйте указаниям на экране.
Перепрограммирование BIOS (USB-ключ)
1. Чтобы загрузить последнюю версию программы настройки BIOS, выполните действия, приведенные в пунктах 1–7
раздела "
Перепрограммирование BIOS".
2. Создайте загрузочный флэш-диск USB. Дополнительную информацию см. в статье SLN143196 в базе знаний на веб-
узле www.dell.com/support.
3. Скопируйте программу настройки BIOS на загрузочный флэш-диск USB.
4. Подсоедините загрузочный флэш-диск USB к компьютеру, на котором необходимо установить обновление BIOS.
5. Перезапустите компьютер и нажмите на клавишу F12, когда на экране появится логотип Dell.
6. Выполните загрузку с подключенного USB накопителя с помощью One Time Boot Menu (Меню однократной загрузки).
7. В программе настройки BIOS введите имя файла и нажмите на кнопку Enter (Ввод).
8. После этого запустится BIOS Update Utility (Служебная программа обновления BIOS). Для завершения процесса
обновления BIOS следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы
(ePSA)
ОСТОРОЖНО: Используйте программу диагностики ePSA только для тестирования вашего компьютера.
Использование этой программы на других компьютерах может привести к неверным результатам или
сообщениям об ошибках.
Диагностика ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования в системе. ePSA
встроена в BIOS, и ее можно запустить только из него. Встроенная системная диагностика обеспечивает набор параметров
для отдельных устройств или групп устройств, позволяя вам:
• запускать проверки в автоматическом или оперативном режиме;
• производить повторные проверки;
• отображать и сохранять результаты проверок;
• запускать тщательные проверки с расширенными параметрами для сбора дополнительных сведений об отказавших
устройствах;
• отображать сообщения о состоянии, информирующие об успешном завершении проверки;
• отображать сообщения об ошибках, информирующие о неполадках, обнаруженных в процессе проверки.
102