Service Manual
Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA
1. Włącz komputer.
2. Kiedy komputer zacznie się uruchamiać i zostanie wyświetlone logo Dell, naciśnij klawisz F12.
3. Na ekranie menu startowego wybierz opcję Diagnostics (Diagnostyka).
4. Kliknij przycisk strzałki w lewym dolnym rogu.
Wyświetlana jest główna strona programu diagnostycznego.
5. Naciśnij strzałkę w prawym dolnym rogu, aby przejść do strony zawierającej listę.
Zostaną wyświetlone wykryte elementy.
6. Jeśli chcesz wykonać test określonego urządzenia, naciśnij klawisz Esc, a następnie kliknij przycisk Yes (Tak), aby zatrzymać
wykonywany test diagnostyczny.
7. Wybierz urządzenie w okienku po lewej stronie i kliknij przycisk Run Tests (Uruchom testy).
8. W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów zostaną wyświetlone kody błędów.
Zanotuj wyświetlony kod błędu oraz numer weryfikacyjny i skontaktuj się z firmą Dell.
Systemowe lampki diagnostyczne
Test POST (Power On Self Test) sprawdza przed rozpoczęciem procesu rozruchu, czy komputer spełnia podstawowe wymagania, a
sprzęt działa prawidłowo. Jeśli komputer przejdzie pomyślnie test POST, będzie kontynuowane uruchamianie w trybie normalnym.
Jeśli jednak komputer nie przejdzie testu POST, komputer wyemituje podczas uruchamiania serię kodów diod LED w kolorze
bursztynowym.
Poniższa tabela pokazuje różne stany lampek oraz ich znaczenie.
Tabela 9. Diagnostyka
Liczba mignięć kontrolki zasilania LED Opis problemu
1 Płyta systemowa: uszkodzona pamięć ROM i system BIOS
2 Nie wykryto pamięci operacyjnej (RAM)
3 Błąd płyty systemowej lub mikroukładu
4 Awaria pamięci operacyjnej (RAM)
5 Awaria baterii CMOS
6 Awaria karty graficznej lub mikroukładu graficznego
7 Awaria procesora
3,6 Nie odnaleziono obrazu przywracania systemu BIOS
3,7 Obraz przywracania systemu BIOS jest nieprawidłowy
Pozbywanie się pozostałych ładunków elektrycznych
Pozostałe ładunki elektryczne to resztki ładunków elektrostatycznych, które pozostają w komputerze nawet po jego wyłączeniu. W
poniższej procedurze przedstawiono czynności umożliwiające pozbycie się pozostałych ładunków elektrycznych z komputera.
1. Wyłącz komputer.
2. Odłącz kabel zasilania.
3. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez 15 sekund, aby usunąć pozostałe ładunki elektryczne.
4. Podłącz kabel zasilania.
5. Włącz komputer.
Włączanie i wyłączanie modułu Wi-Fi
Jeśli komputer nie może uzyskać dostępu do internetu ze względu na problem z połączeniem Wi-Fi, można wyłączyć i włączyć
moduł Wi-Fi. Poniżej przedstawiono instrukcje dotyczące sposobu wyłączania i włączania modułu Wi-Fi:
UWAGA: Niektórzy dostawcy usług internetowych udostępniają urządzenie łączące w sobie funkcje modemu i routera.
1. Wyłącz komputer.
2. Wyłącz modem.
103