Service Manual

Rozwiązywanie problemów
Ładowanie systemu BIOS
Ładowanie (uaktualnienie) systemu BIOS może być konieczne, kiedy jest dostępna aktualizacja lub po wymianie płyty systemowej.
Wykonaj następujące czynności, aby załadować system BIOS:
1. Włącz komputer.
2. Przejdź do strony internetowej
www.dell.com/support.
3. Kliknij pozycję Product Support (Wsparcie dla produktu), wprowadź znacznik serwisowy komputera, a następnie kliknij przycisk
Submit (Prześlij).
UWAGA: Jeśli nie masz znacznika serwisowego, skorzystaj z funkcji automatycznego wykrywania znacznika albo
ręcznie wyszukaj model swojego komputera.
4. Kliknij pozycję Drivers & downloads (Sterowniki i pliki do pobrania) > Find it myself (Znajdę samodzielnie).
5. Wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze.
6. Przewiń stronę w dół i rozwiń pozycję BIOS.
7. Kliknij przycisk Download (Pobierz), aby pobrać najnowszą wersję systemu BIOS dla komputera.
8. Po zakończeniu pobierania przejdź do folderu, w którym plik aktualizacji systemu BIOS został zapisany.
9. Kliknij dwukrotnie ikonę pliku aktualizacji systemu BIOS i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Ładowanie systemu BIOS (dysk USB)
1. Wykonaj punkty od 1 do 7 procedury „
Ładowanie systemu BIOS”, aby pobrać najnowszą wersję pliku instalacyjnego systemu
BIOS.
2. Utwórz startowy dysk flash USB. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy SLN143196 na stronie www.dell.com/
support.
3. Kopiowanie pliku programu konfiguracyjnego systemu BIOS na startowy dysk USB.
4. Podłącz startowy dysk USB do komputera, który wymaga aktualizacji systemu BIOS.
5. Uruchom komputer ponownie i naciśnij klawisz F12 na ekranie z logiem Dell.
6. Uruchom dysk USB z menu jednorazowego uruchamiania.
7. Wpisz nazwę pliku programu konfiguracyjnego systemu BIOS i naciśnij klawisz Enter.
8. Zostanie wyświetlony ekran BIOS Update Utility. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przeprowadzić
aktualizację systemu BIOS.
Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
OSTRZEŻENIE: Programu diagnostycznego ePSA należy używać tylko do testowania własnego komputera. Wyniki
testowania innych komputerów mogą być nieprawidłowe, a program może wyświetlać komunikaty o błędach.
Program ePSA diagnostics (znany również jako diagnostyka systemu) przeprowadza kompletne sprawdzenie konfiguracji sprzętowej
komputera. Program ePSA jest wbudowany w system BIOS i uruchamiany wewnętrznie przez system BIOS. Wbudowana diagnostyka
systemu zawiera szereg opcji dotyczących określonych urządzeń i grup urządzeń, które umożliwiają:
• Uruchamianie testów automatycznie lub w trybie interaktywnym
• Powtarzanie testów
• Wyświetlanie i zapisywanie wyników testów
• Wykonywanie wyczerpujących testów z dodatkowymi opcjami oraz wyświetlanie dodatkowych informacji o wykrytych awariach
urządzeń
• Wyświetlanie komunikatów o stanie z informacjami o pomyślnym lub niepomyślnym zakończeniu testów
• Wyświetlanie komunikatów o błędach z informacjami o problemach wykrytych podczas testowania sprzętu
UWAGA: Testy niektórych urządzeń wymagają interwencji użytkownika. Podczas wykonywania testów diagnostycznych
nie należy odchodzić od terminala.
Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji, patrz Dell EPSA Diagnostic 3.0.
102