Service Manual

Feilsøking
Flash-oppdatere BIOS
Det kan være nødvendig å flash-oppdatere BIOS når en oppdatering er tilgjengelig, eller når hovedkortet er blitt skiftet ut.
Slik Flash-oppdaterer du BIOS:
1. Slå på datamaskinen.
2. Gå til
www.dell.com/support.
3. Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send).
MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk
etter datamaskinmodellen.
4. Klikk på Drivers & downloads (Drivere og nedlastinger) > Find it myself (Finn det selv).
5. Velg operativsystemet som er installert på din datamaskin.
6. Bla nedover på siden, og utvid BIOS.
7. Klikk på Download File (Last ned fil) for å laste ned den siste versjonen av BIOS til datamaskinen.
8. Gå til mappen der du lagret BIOS-oppdateringsfilen etter at nedlastingen er ferdig.
9. Dobbeltklikk på ikonet til oppdateringsfilen for BIOSen, og følg veiledningen på skjermen.
Flash-oppdatere BIOS (USB-nøkkel)
1. Følg fremgangsmåten fra trinn 1 til trinn 7 i "Flash-
oppdatere BIOS" for å laste ned den nyeste programfilen for BIOS-oppsett.
2. Lag en oppstartbar USB-stasjon. For mer informasjon se kunnskapsbaseartikkel SLN143196 på www.dell.com/support.
3. Kopier BIOS-installasjonsfilen til den oppstartbare USB-stasjonen.
4. Koble den oppstartbare USB-stasjonen til datamaskinen som trenger BIOS-oppdateringen.
5. Start datamaskinen på nytt og trykk F12 når Dell-logoen vises på skjermen.
6. Start opp til USB-stasjonen fra engangsoppstartsmenyen.
7. Skriv inn filnavnet til BIOS-oppsettprogrammet og trykk Enter.
8. BIOS-oppdateringsverktøyet vises. Følg anvisningene på skjermen for å fullføre BIOS-oppdateringen.
Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)-diagnostikk
FORSIKTIG: Bruk ePSA-diagnostikken for å teste bare din datamaskin. Bruk av dette programmet sammen med andre
datamaskiner kan føre til ugyldige resultater eller feilmeldinger.
ePSA-diagnostikk (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en komplett kontroll av maskinvaren. ePSA er en del av BIOS, og
startes internt av BIOS. Den innebygde systemdiagnostikken byr på et sett med valgmuligheter for spesielle enhetsgrupperinger eller
enheter som gjør at du kan:
• Kjøre testene automatisk eller i et interaktivt modus
• Repetere testene
• Vise eller lagre testresultatene
• Utføre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, som kan gi mer informasjon om enheten(e) med problemer
• Se på statusmeldinger som informerer deg om testene blir utført vellykket
• Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing
MERK: Noen av testene for spesielle enheter krever brukermedvirkning. Sørg alltid for å være til stede ved datamaskinen
når de diagnostiske testene utføres.
Se Dell EPSA-diagnostikk 3.0 for mer informasjon.
Kjøre ePSA-diagnostikk
1. Slå på datamaskinen.
2. Når datamaskinen starter opp, må du trykke på F12 når du ser Dell-logoen.
3. På oppstartsmenyne må du velge alternativet Diagnostics (diagnostikk).
102