Service Manual
2. コンピュータが起動し、Dell のロゴが表示されたら <F12> キーを押します。
3. 起動メニュー画面で、診断 オプションを選択します。
4. 左下隅にある矢印キーをクリックします。
診断のフロントページが表示されます。
5. 右下隅にある矢印を押してページリストに移動します。
検出されたアイテムが表示されます。
6. 特定のデバイスで診断テストを実行するには、<Esc> を押して はい をクリックし、診断テストを中止します。
7. 左のパネルからデバイスを選択し、テストの実行をクリックします。
8. 問題がある場合、エラーコードが表示されます。
エラーコードと検証番号をメモしてデルに連絡してください。
システム診断ライト
コンピュータの POST (パワーオンセルフテスト)では、起動プロセスを開始する前に、コンピュータの基本要件が満たされハード
ウェアが適切に動作していることを確認します。コンピュータが POST に合格すると、通常モードでの起動を続行します。しかし、
コンピュータが POST に合格しなかった場合は、起動中に橙色の LED が一連のコードを発します。
次の表は、異なるライトパターンとその意味を示しています。
表 9. 診断
電源 LED の点滅回数 問題の内容
1 システム基盤:BIOS および ROM の障害です
2 メモリまたは RAM が検出されませんでした
3 システム基板またはチップセットのエラーです
4 メモリまたは RAM の障害です
5 CMOS バッテリーの障害です
6 ビデオカードまたはチップの障害です
7 CPU の障害です
3,6 BIOS のリカバリイメージが見つかりません
3,7 検出された BIOS のリカバリイメージは無効です
待機電力の放出
待機電力とは、電源を切った後もコンピュータ上に残存している静電気です。コンピュータの待機電力を放出するには、次の手順
を実行します。
1. コンピュータの電源を切ります。
2. 電源ケーブルを外します。
3. 電源ボタンを 15 秒間押し続け、待機電力を逃がします。
4. 電源ケーブルを接続します。
5. コンピュータの電源を入れます。
Wi-Fi 電源サイクル
Wi-Fi 接続の問題により、お使いのコンピュータがインターネットにアクセスできない場合は、Wi-Fi 電源サイクルの手順の実行が
必要となることがあります。Wi-Fi 電源サイクルを実行するには、次の手順の指示に従います。
メモ: 一部の ISP(インターネットサービスプロバイダ)はモデム / ルーターコンボデバイスを提供しています。
1. コンピュータの電源を切ります。
2. モデムの電源を切ります。
3. ワイヤレスルーターの電源を切ります。
4. 30 秒待ちます。
5. ワイヤレスルーターの電源を入れます。
6. モデムの電源を入れます。
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