Users Guide

51
РАЗДЕЛ5:УСТРАНЕНИЕНЕПОЛАДОК
При проведении диагностики отвечайте на все вопросы, которые выводятся 4.
на экран.
Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает •
звуковой сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить
компьютер, нажмите клавишу <n>;. Чтобы перейти к следующему тесту,
нажмите клавишу <y>;. Чтобы повторно протестировать неисправный
компонент, нажмите клавишу <r>.
Если при предварительном тестировании системы возникает ошибка, •
запишите код(ы) ошибки и свяжитесь с Alienware (см. раздел «КАК
СВЯЗАТЬСЯ С ALIENWARE» на странице 71).
Если тест системы прошел успешно, на экране появится следующее сообщение.
“Do you want to run the remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended).” («Вы хотите выполнить остальные процедуры проверки
памяти? Данная процедура займет более 30 минут. Желаете продолжить?
(Рекомендуется).»)
Нажмите <y> для продолжения, в случае если необходимо провести проверку
памяти. В противном случае нажмите <n> для завершения диагностики.
Если Вы нажмете <n>, на экране появится следующее сообщение.
“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key
to continue.” («Загрузка утилиты диагностики Dell. Для продолжения нажмите
любую клавишу.»)
Для перезагрузки компьютера нажмите 5. Exit (Выход).
Если перед возникновением проблемы была выполнена установка или •
извлечение компонентов компьютера, то убедитесь в правильности
проведения процедуры установки.
В случае возникновения на экране сообщения об ошибке запишите точный •
текст сообщения об ошибке перед звонком в службу технической поддержки
Alienware для облегчения диагностики и устранения неисправности.
Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к •
документации программы.
Программные диагностические инструменты
Проверка Pre-boot System Assessment (PSA)
Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных
диагностических тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий
диск, дисплей и т.п.
Для запуска PSA:
Включить (или перезапустить) ваш компьютер.1.
После появления логотипа Alienware быстро нажмите кнопку <F12> для 2.
открытия Меню загрузки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если после длительного ожидания появляется логотип
системы, подождите еще до тех пор, пока не появится рабочий стол Microsoft
Windows; после этого выключите компьютер и попробуйте еще раз.
Выберите пункт 3. Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите
клавишу <Enter>.