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CAPÍTULO 5: DIAGNOSTICAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS
Se forem detectadas falhas durante a avaliação de pré-inicialização •
do sistema, anote o(s) código(s) de erro e entre em contato com a
Alienware (consulte “ENTRAR EM CONTATO COM A ALIENWARE”, na
página 67).
Se a avaliação de pré-inicialização do sistema (PSA - Pre-boot System Assessment)
for concluída satisfatoriamente, a seguinte mensagem é mostrada na tela.
“Do you want to run the remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended).” (Quer executar os testes de memória restantes?
Pode demorar aproximadamente 30 minutos ou mais. Quer continuar?
(Recomendado)).
Pressione <y> para continuar, se o computador estiver apresentando problemas
de memória; do contrário pressione <n> para terminar o teste de avaliação de
pré-inicialização do sistema (PSA).
Quando você pressionar <n>, a seguinte mensagem é mostrada na tela.
“Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key
to continue.” (Inicializando a partição do utilitário de diagnóstico da Dell.
Pressione qualquer tecla para continuar)
Selecione 5. Exit (Sair) para reinicializar o computador.
Ferramentas de diagnóstico de software
PSA (Preboot System Assessment - Avaliação de pré-
inicialização do sistema)
O computador executa o processo de avaliação de pré-inicialização do sistema
(PSA), uma série de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do vídeo, da
memória, do disco rígido, etc.
Para chamar a avaliação PSA:
Ligue (ou reinicie) o computador.1.
Quando o logotipo Alienware aparecer, pressione <F12> para acessar o 2. menu
de inicialização.
NOTA: Se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer,
continue aguardando até vir a área de trabalho do Microsoft Windows; em
seguida, desligue o computador e tente de novo.
Selecione 3. Diagnostics (Diagnósticos) no menu e pressione <Enter>.
Durante a avaliação, responda às perguntas mostradas na tela.4.
Se alguma falha for detectada, o computador interromperá o processo •
e emitirá um bipe. Para parar a avaliação e reiniciar o computador,
pressione <n>; para ir para o próximo teste, pressione <y>; para testar
novamente o componente defeituoso, pressione <r>.
•