Users Guide

46
rOZDZiAŁ5:rOZWiĄZYWANieprOBLeMÓW
W trakcie rozwiązywania problemów z komputerem należy pamiętać
zachowaniu następujących wskazówek dotyczących bezpieczeństwa:
Przed dotknięciem wewnętrznych podzespołów komputera dotknij •
niepomalowanej części obudowy. Wykonanie tej czynności zapewni
bezpieczne rozładowanie ładunków statycznych, które mogą spowodować
uszkodzenie komputera.
Wyłącz komputer i wszystkie podłączone urządzenia peryferyjne. •
Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne od komputera. •
Co należy sprawdzić przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów:
Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo połączony do komputera i •
gniazdka elektrycznego. Upewnij się, że gniazdko elektryczne działa.
Upewnij się, że zasilacz bezprzerwowy (UPS) lub listwa zasilająca jest •
włączona (jeżeli występuje).
Jeśli urządzenia peryferyjne (np. klawiatura, mysz, drukarka itp.) nie •
działają, sprawdź czy wszystkie połączenia są wykonane prawidłowo.
Jeżeli przed wystąpieniem problemu do komputera został dodany lub •
wyjęty dowolny podzespół, należy sprawdzić czy procedury instalacji lub
usuwania podzespołów zostały wykonane prawidłowo.
Jeżeli na ekranie jest wyświetlany komunikat o błędzie, zapisz treść •
komunikatu przed skontaktowaniem się z działem pomocy technicznej
rmy Alienware, aby pomóc w diagnozie i rozwiązaniu problemu.
Jeśli problem wystąpi w określonym programie, zapoznaj się z •
dokumentacją tego programu.
Podstawowe porady i wskazówki
Komputer nie uruchamia się: Czy komputer jest prawidłowo podłączony •
do działającego gniazdka elektrycznego? Jeżeli jest podłączony do listwy
zasilającej należy sprawdzić, czy listwa działa.
Połączenia: Sprawdź wszystkie kable, aby upewnić się, że nie ma luźnych •
połączeń.
Oszczędzanie energii: Upewnij się, że komputer nie znajduje się w stanie •
hibernacji lub stanu oczekiwania, naciskając przycisk zasilania na krócej niż
4 sekundy. Lampka stanu zasilania będzie migała białym światłem w trybie
oczekiwania; w trybie hibernacji lampka nie świeci.
Wykonywanie kopii zapasowych i ogólne
czynności konserwacyjne
Regularnie wykonuj kopie zapasowe ważnych danych i zachować w •
bezpiecznym miejscu kopie systemu operacyjnego oraz oprogramowania.
Należy pamiętać o zapisaniu numerów seryjnych, jeżeli są przechowywane
poza oryginalnym opakowaniem, np. na kopercie płyty CD.
Uruchamiaj programy konserwacyjne jak najczęściej to możliwe. Możesz •
ustawić działanie tych programów w czasie, gdy nie używasz komputera.
Możesz używać narzędzi zapewnianych przez system operacyjny lub
bardziej zaawansowanych programów do konserwacji systemu.
Zapisz hasła i trzymaj je w bezpiecznym miejscu (poza komputerem). Jest •
to szczególnie ważne, jeżeli użytkownik będzie korzystać z zabezpieczenia
hasłem dostępu do programu BIOS i systemu operacyjnego.
Zachowaj najważniejsze ustawienia, takie jak ustawienia sieci, połączeń •
dialup, poczty i dostępu do Internetu.