Users Guide

53
第 5 章：トラブルシューティング
電源
電源ボタンを押しても、コンピュータの電源が入らない
コンピュータがサージプロテクタまたは• UPS に接続されている場合は、サージプ
ロテクタまたは
UPS がコンセントにしっかり接続されており、電源が入って正常
に機能していることを確認します。
正常に機能しているラジオや電気スタンドなどを使用して、コンセントが正常に機
•
能していることを確認します。コンセントが機能していない場合は、電気技師また
は電力会社に連絡してサポートを依頼してください。
コンピュータのすべてのデバイスがコンピュータに正しく接続されており、
•
コンピュータがサージプロテクタまたは UPS に正しく接続されていることを確認
します。
コンピュータがコンセントに接続されている場合、診断ボタンを押して、診断ライ
•
トを観察してください（診断ボタンと診断ライトの配置場所は、17 ページの「背面
の機能」を参照）。
診断ライトが点灯すれば、電源装置は正常に機能しています。
•
診断ライトが点灯しない場合、コンピュータに問題がある場合があります。•
サポートについては、Alienware テクニカルサポートにご連絡ください（65 ページの
「
ALIENWARE へのお問い合わせ」を参照）。
USB デバイス
メモ：USB デバイスで最高のパフォーマンスを得るには、USB 3.0 と互換性の
ある
USB デバイスを、コンピュータの USB 3.0 ポートに接続します。
USB 3.0 コネクタに接続されている場合、USB キーボードまたはマウス
が反応しない。
USB キーボードおよびマウスがコンピュータに確実に接続されていることを確認して、
コンピュータを再起動します。