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CAPITOLO 5: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Alimentazione
Quando si preme il pulsante di alimentazione, il computer non si
accende
Se il computer è collegato ad un limitatore di sovratensione o UPS •
(Uninterruptable Power Supply, Gruppo di continuità), assicurarsi che il
limitatore di sovratensione o l’UPS sia saldamente collegato ad una presa
elettrica, che sia acceso e funzioni correttamente.
Assicurarsi che la presa elettrica funzioni correttamente collaudandola con •
un altro dispositivo, come una radio o una lampada nota come funzionante.
Se la presa di corrente non funziona, contattare un elettricista o la società
dell’energia elettrica per ulteriore assistenza.
Accertarsi che tutti i dispositivi sul computer siano collegati correttamente •
al computer e che il computer sia collegato correttamente al limitatore di
sovratensione o all’UPS.
Quando il computer è collegato ad una presa elettrica, premere il pulsante •
della diagnostica e osservare l’indicatore della diagnostica (per trovare
il pulsante della diagnostica e l’indicatore della diagnostica, consultare
"Caratteristiche della vista posteriore" a pagina 17).
Se l’indicatore della diagnostica si accende, l’alimentatore funziona •
come previsto.
Se l’indicatore della diagnostica non si accende, potrebbe esservi un •
problema relativo al computer.
Contattare il supporto Alienware (consultare "COME CONTATTARE ALIENWARE" a
pagina 68) per ulteriore assistenza.
Dispositivi USB
N.B. Per prestazioni massime del/i dispositivo/i USB, collegare il/i
dispositivo/i USB compatibile/i con USB 3.0 alla/e porta/e USB 3.0 sul
computer.
La tastiera o il mouse USB non risponde se connesso al connettore
USB 3.0
Accertarsi che la tastiera e il mouse USB siano correttamente collegati al
computer, quindi riavviare il sistema.